——本文轉(zhuǎn)自《學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化》公眾號(hào)
一、把握產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式
企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)包括企業(yè)所采用和貫徹的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式可以是紙張、計(jì)算機(jī)磁盤、光盤或其他電子媒體、照片、標(biāo)準(zhǔn)樣品或它們的組合。企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的存在形式可以是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、程序、守則、操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書等。
企業(yè)原先曾建立過(guò)“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系”的，完全可以將原有的與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)有關(guān)的“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)"全部納人新的“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系"中，有些與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中有關(guān)的那些“管理標(biāo)準(zhǔn)”同樣可以納人新的“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系”中。這兩類標(biāo)準(zhǔn)可以合并，也可以單獨(dú)存在，但都屬于“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)”。
二、明晰產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)格式
企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)需要企業(yè)自行編寫的僅是一部分。這些標(biāo)準(zhǔn)(包括企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn))文本的結(jié)構(gòu)和格式可參考GB/T1.1-2020的規(guī)定，本章介紹的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)范例盡可能向其靠近。
企業(yè)編制產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，還要按照GB/T20001.10-2014的要求制定。
企業(yè)普遍應(yīng)用的規(guī)程、規(guī)范、程序、守則、操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書等，都應(yīng)該收集到企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系中來(lái)，這項(xiàng)工作是企業(yè)建立企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系的重要內(nèi)容。這些文件的結(jié)構(gòu)和格式，則應(yīng)尊重歷史、按照有關(guān)行業(yè)指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，在今后有計(jì)劃地逐步更新。
根據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)而言，突出的是技術(shù)要求應(yīng)準(zhǔn)確、嚴(yán)格，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)變化和顧客需求的內(nèi)涵，而沒(méi)有必要在統(tǒng)一產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的格式問(wèn)題上爭(zhēng)執(zhí)高下、過(guò)分計(jì)較。如果企業(yè)愿意一開始就拿出大量的人力財(cái)力將所有的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)統(tǒng)格式化，也不是不可以的。
三、關(guān)于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的前言封面
可參照GB/T1.1-2020的規(guī)定，特別是企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的封面的格式、尺寸、字體、字號(hào)，建議采用GB/T1.1-2020中圖E.7地方標(biāo)準(zhǔn)封面格式的規(guī)定(GB/T1.1-2020中沒(méi)有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)封面的格式)。
前言不應(yīng)包含要求、圖和表，應(yīng)：說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)代替或廢除的全部或部分其他文件；說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)與前一版相比的重大技術(shù)變化；給出本標(biāo)準(zhǔn)提出(可省略)、歸口、起草單位，本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人；給出本標(biāo)準(zhǔn)歷次版本發(fā)布情況，如無(wú)代替標(biāo)準(zhǔn)則無(wú)此內(nèi)容。
根據(jù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，可以：給每項(xiàng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)單獨(dú)的封面和前言；也可把企業(yè)自編的全部技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)匯編到一起，給一個(gè)統(tǒng)一的總封面和前言；還可以給產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)分類別編制分冊(cè)，分別給出各自的封面和前言。
按照GB/T1.1-2020中圖E.9前言的格式和GB/T1.1-2020中8.3的要求編制標(biāo)準(zhǔn)的前言，這適合于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)單獨(dú)成冊(cè)時(shí)應(yīng)用。如果在分冊(cè)或匯編中，則不適用。因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)很多，起草單位、主要起草人不可能都是一樣的。
建議在分冊(cè)或匯編中，可將起草單位、主要起草人這一部分內(nèi)容，單獨(dú)加在每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的附錄中，而在總的前言中不再體現(xiàn)這部分內(nèi)容，也可以在總的前言中將各標(biāo)準(zhǔn)起草單位和主要起草人分別列出。在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)分冊(cè)或匯編中還應(yīng)給出產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的目次。
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容編寫格式
內(nèi)容編寫格式可采用文字?jǐn)⑹鲂问?；也可以采用圖、表等表達(dá)形式；還可以既有文字?jǐn)⑹觯钟胁糠謭D、表結(jié)合形式；無(wú)論哪一種形式，主要內(nèi)容不得漏項(xiàng)。特別強(qiáng)調(diào)，在GB/T20001.10中，技術(shù)要求是必備要素。
