近日,中遠海運集運所屬大連集運接到海外同事的郵件,某德國客戶有一批風(fēng)電軸承項目貨要從大連港發(fā)運,由于貨物尺寸較大,最小的單件直徑是5米,最大的單件直徑達到了7米,只能采取分體作業(yè)的運輸方式。
在收到郵件之后,大連集運立即與發(fā)貨人及代理取得聯(lián)系,實地了解查看貨物信息,與碼頭大件組確認裝船及綁扎加固方案,最終交由掛港的中遠海運人馬座輪出運。
裝船當天恰逢周六,一大早上天空就下起了毛毛細雨,大連集運項目團隊冒雨到碼頭監(jiān)裝,保證貨物順利裝船,直到所有的加固都萬無一失之后才離開碼頭,客戶對中遠海運專業(yè)的服務(wù)態(tài)度和勤懇的工作精神贊不絕口。
事后,客戶再次打來感謝電話并表示把貨物交給中遠海運很放心,今后將會持續(xù)加深與中遠海運的合作深度和廣度,攜手實現(xiàn)雙贏發(fā)展。
(來源:中遠海運)