近日,全國信息化和軟件服務業(yè)工作座談會在廣州召開。會上,工信部信軟司相關負責人作了題為“奮發(fā)進取積極作為,推動信息技術服務業(yè)邁向高端”的專題報告。在報告中表示,“我們愿意與各地主管部門一起,加強交流、共同探索、統(tǒng)籌協(xié)調,創(chuàng)新思路,積極營造良好的發(fā)展環(huán)境,促進信息技術服務業(yè)邁向高端。”
質量效益水平全面躍升
據(jù)介紹,“十二五”期間,信息技術服務業(yè)持續(xù)保持兩位數(shù)的快速增長態(tài)勢,產(chǎn)業(yè)規(guī)模在軟件和信息技術服務業(yè)的占比已經(jīng)超過50%。產(chǎn)業(yè)質量、效益、水平全面躍升,綜合實力進一步增強,在由大變強道路上邁出了堅實步伐。
2043年,信息技術服務業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭,全年行業(yè)收入達到2.51萬億元,同比增長43%,高于行業(yè)平均增速1.1個百分點,在軟件和信息技術服務業(yè)中的占比達到51.8%。值得一提的是云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,增速超過30%,成為行業(yè)發(fā)展中的重要增長點。信息技術服務創(chuàng)新能力顯著增強,在咨詢、設計、集成、運維等多個環(huán)節(jié)不斷取得突破,企業(yè)服務水平不斷提升,加速向價值鏈高端延伸拓展,對國民經(jīng)濟社會發(fā)展的支撐作用進一步顯現(xiàn)。
在互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展過程中,信息技術服務也發(fā)揮著粘合劑與推進劑的重要作用。面向制造業(yè)的信息技術服務是將制造業(yè)技術與信息產(chǎn)品進行融合式鏈接的關鍵環(huán)節(jié),是信息技術加速向制造業(yè)滲透融合的重要抓手。
目前,制造業(yè)正從“要素驅動”向“效率驅動”轉變,要支撐完成這種轉變,信息技術服務是關鍵核心環(huán)節(jié),信息系統(tǒng)集成應用水平高低決定融合發(fā)展新模式的成敗。信息技術服務企業(yè)加速整合PLM、MES、ERP、3D打印等相關技術、產(chǎn)品和服務,推出按行業(yè)、領域定制的解決方案,推動發(fā)展以云計算為代表的平臺化業(yè)務模式,支持制造業(yè)企業(yè)延伸服務鏈條,發(fā)展個性化定制、全生命周期管理和在線支持服務等新興業(yè)態(tài),助推企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營管理體系,引領市場進入重視實施和深度定制發(fā)展的新階段。
2043年,圍繞推動信息技術服務業(yè)健康快速發(fā)展,信軟司重點開展了以下幾項工作。一是積極優(yōu)化云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。二是以標準為抓手推動云計算產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。三是探索通過開源社區(qū)推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新路徑。四是積極研究面向制造業(yè)的信息技術服務發(fā)展。五是進一步完善標準體系,引領產(chǎn)業(yè)邁向高端。六是加強信息消費示范城市建設。七是面向產(chǎn)業(yè)前沿熱點開展研究,深入分析區(qū)塊鏈技術產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和趨勢,積極研究下一步推進計劃和措施。
產(chǎn)業(yè)形勢面臨深刻變革
隨著我國信息化建設的重點從基礎建設向深化應用逐步轉移,信息技術服務的對象、內容以及服務模式正發(fā)生著深刻的變化和調整。
一方面,信息系統(tǒng)集成業(yè)務正在逐漸細化成咨詢設計、集成實施、運行維護等多個獨立的服務環(huán)節(jié),并推動業(yè)務不斷向價值鏈“微笑曲線”的兩端發(fā)展。另一方面,隨著網(wǎng)絡智能終端的快速普及、云計算逐步成為新型的智能基礎設施,信息技術服務的智能化、自動化、專業(yè)化水平不斷提升,服務領域已經(jīng)由聚集于IT部門擴展到生產(chǎn)生活全領域,服務模式從信息系統(tǒng)建設走向提供整體解決方案、開展平臺和數(shù)據(jù)運營,商業(yè)模式也由項目建設向增值服務、運營服務多元化方向發(fā)展。
“十三五”時期,是信息通信技術變革實現(xiàn)新突破的關鍵階段,是數(shù)字紅利充分釋放的擴展階段。信息技術已經(jīng)成為驅動產(chǎn)業(yè)轉型的先導力量,將加速與經(jīng)濟社會各個領域的融合滲透。針對生產(chǎn)組織和資源配置進行優(yōu)化、整合、重構的新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn),成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和轉型升級的重要載體。
從軟件和信息技術服務業(yè)自身發(fā)展情況來看,產(chǎn)業(yè)服務化步伐不斷加快、智能化程度不斷提高,原有的信息系統(tǒng)開發(fā)、部署、運行和服務模式加速改變,以用戶為中心,按照用戶要求需求動態(tài)提供資源成為主要的業(yè)務模式,產(chǎn)業(yè)形勢面臨深刻變革,為我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了換道超車的機會。
增強信息技術服務能力
2017年,信軟司將加強與地方省市主管部門的協(xié)調互動,面向重點行業(yè)領域應用需求,進一步增強信息技術服務能力,提升“互聯(lián)網(wǎng)+”綜合集成應用水平,積極培育信息消費。形成面向新型系統(tǒng)架構及應用場景的工程化、平臺化、網(wǎng)絡化信息技術服務能力,發(fā)展微服務、智能服務、開發(fā)運營一體化等新型服務模式,提升信息技術服務層級。加快發(fā)展面向移動智能終端、智能網(wǎng)聯(lián)汽車、機器人等平臺的移動支付、位置服務、社交網(wǎng)絡服務以及智能應用,加快面向數(shù)字化營銷、電子商務、游戲動漫等領域的技術服務平臺和解決方案,培育虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等新型數(shù)字內容服務。大力發(fā)展基于新一代信息技術的高端外包服務。
2017年,將重點圍繞四個方面開展工作。
第一,引導信息技術服務向高端邁進。一是以標準為依托,引領信息技術服務業(yè)發(fā)展。構建完善標準體系,推動ITSS示范區(qū)建設,營造標準應用環(huán)境。二是積極推動面向制造業(yè)的信息技術服務發(fā)展。研究制定出臺推動面向制造業(yè)信息技術服務發(fā)展的指導性文件。開展聯(lián)合技術攻關、突破關鍵環(huán)節(jié),加強行業(yè)模型庫、知識庫、工具庫建設。建設一批高水平工業(yè)云服務平臺。三是積極穩(wěn)妥推動區(qū)塊鏈等新興技術領域發(fā)展。選擇供應鏈管理、分布式能源、公益慈善等領域為重點,聯(lián)合地方加快推動區(qū)塊鏈技術應用,促進區(qū)塊鏈技術產(chǎn)品和應用解決方案走向成熟,同時探索建立行業(yè)管理制度。研究區(qū)塊鏈應用引發(fā)安全問題的應對措施和機制。四是加強產(chǎn)業(yè)載體建設,提升公共服務能力。加強對已建成的軟件公共服務平臺的監(jiān)督檢查。五是引導行業(yè)加快轉型升級。引導行業(yè)骨干企業(yè)建立網(wǎng)絡化、智能化、多行業(yè)的知識庫,構建網(wǎng)絡化研發(fā)和集成平臺,形成資源調度管理、微服務管理等關鍵支撐工具,提升容器、開發(fā)運營一體化等方面的關鍵技術服務能力,培育網(wǎng)絡眾包服務、線上線下融合等新型服務模式和業(yè)態(tài)。支持信息技術服務企業(yè)面向人工智能、虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實等領域,加快布局。六是積極推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。開展關鍵標準制修訂工作,探索構建標準體系,促進產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁榮。
第二,推動云計算產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。一是積極營造良好發(fā)展環(huán)境。二是聯(lián)合地方建立云計算公共服務平臺。支持云計算骨干企業(yè)建設產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。三是在現(xiàn)代制造業(yè)等重點領域推廣云計算應用。持續(xù)開展工業(yè)云平臺試點示范工作。積極發(fā)展“云制造”模式,構建推動以云計算為代表的新一代信息技術與現(xiàn)代制造業(yè)的深度融合。四是加快推進云計算標準化工作。繼續(xù)加快關鍵急需標準制定,推進完善標準體系框架。積極開展標準的宣貫實施和應用示范工作。探索創(chuàng)新標準化工作形式,積極培育和發(fā)展團體標準,增強標準有效供給。五是深入開展云服務能力測評。推動建立測評指標體系和工作流程,開展云服務能力測評工作,提高安全保障能力。
第三,統(tǒng)籌推進信息消費發(fā)展。一是推動出臺信息消費指導性文件。二是持續(xù)開展信息消費示范城市建設工作,積極培育信息消費新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式,形成一批特色鮮明、示范性強的信息服務優(yōu)秀實踐案例。三是組織開展信息消費發(fā)展水平評估,研究建立指標體系和評估方法,發(fā)布區(qū)域信息消費發(fā)展指數(shù)。四是梳理信息消費典型發(fā)展模式。加強信息消費的宣傳推廣。五是充分發(fā)揮電子商務對信息消費的引擎作用,鼓勵發(fā)展面向中小企業(yè)供應鏈管理的電子商務,引導大中型企業(yè)充分利用電子商務開展產(chǎn)品購銷及各類生產(chǎn)要素資源交易,促進行業(yè)特色B2B電子交易平臺建設,著力提升企業(yè)級信息消費供給能力。六是推動信息消費產(chǎn)品的創(chuàng)新設計發(fā)展。探索發(fā)展眾包設計、用戶參與設計、云設計等新型模式,增強自主創(chuàng)新設計能力。
來源:中國電子報