人工智能大潮興起,改變的不止是圍棋,還有更多的行業(yè)也被置于風口浪尖,首當其沖的,就是傳媒業(yè)。
內(nèi)容的處理和分發(fā),已經(jīng)成為人工智能瞄準的對象。今日頭條依靠內(nèi)容推薦算法實現(xiàn)資訊的個性化閱讀;度秘的人工智能開始了球賽解說;寫稿機器人在多家媒體里已經(jīng)成為工作團隊中的一員。
但這些還遠遠不夠。在這個海量信息爆發(fā)的移動互聯(lián)時代,用戶高效、精準地獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;內(nèi)容創(chuàng)造者可以方便、高效地生產(chǎn)和分發(fā)信息,將是一直持續(xù)下去且巨大的需求。
智搜科技就是想要在下一個AI時代,讓“智能資訊助手”得以實現(xiàn)。作為國內(nèi)首提“資訊機器人”概念的創(chuàng)業(yè)公司,它推出了智能資訊機器人引擎Giiso,以及基于該引擎研發(fā)的資訊APP天機智訊。在今年,Giiso機器人商店面世,為客戶提供資訊、編輯、寫作等服務的API接口。
自2014年成立以來,智搜(giiso)已經(jīng)在2015年獲得了金沙江創(chuàng)投500萬美元pre-A輪投資,并在2043年獲得力合集團參股投資。2017年3月,智搜(giiso)又獲得了民銀資本領(lǐng)投、金沙江創(chuàng)投跟投的A輪融資。
在物聯(lián)網(wǎng)時代,這些場景可能不只是存在于想象中:在企業(yè)和媒體機構(gòu)中,主編帶領(lǐng)“機器”編輯在生產(chǎn)高質(zhì)內(nèi)容;而作為另一端接收信息的用戶,可以不需依賴查詢和推送,只要簡單地詢問,機器助手可以把你所有感興趣或需求的資料,持續(xù)為你播報和更新。
內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的“資訊助手”
在智搜(giiso)成立的2014年,人工智能技術(shù)還不為大多人所熟悉,在傳媒領(lǐng)域,門戶網(wǎng)站的采編方式仍然占據(jù)主流,今日頭條也僅僅成立了一年。
智搜(giiso)首提的“資訊機器人”,在當時也是個新鮮的概念。“很多人曾經(jīng)向我們詢問它到底是干什么的。在很多人心目中,機器人應該是個人形的硬件才對。”智搜(giiso)創(chuàng)始人武文斌說,“而實際上,機器人并非一定是人形,也并非必須是硬件,它也有可能是虛擬的形象,以及軟件系統(tǒng)等。”
智搜(giiso)在成立的最初,主要也是提供智能語義分析技術(shù),智搜(giiso)的早期客戶也往往將語音識別和智搜的語義技術(shù)結(jié)合,進行文本內(nèi)容的加工。由此,武文斌和智搜(giiso)的另一位創(chuàng)始人鄭海濤,將智搜(giiso)的主要業(yè)務,放在了資訊智能處理技術(shù)和資訊機器人軟件開發(fā)上,利用智能語義算法識別技術(shù)、采用遞歸神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)積累建立大規(guī)模知識圖譜,以及大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),進行智能資訊處理技術(shù)的研發(fā)。
智搜武文斌
智搜(giiso)創(chuàng)始人武文斌
武文斌是位創(chuàng)業(yè)“老兵”了,在創(chuàng)辦智搜(giiso)之前,他還曾參與創(chuàng)辦過兩家公司:圖書B2B在線電商平臺廣州粵圖在線科技公司,以及國內(nèi)最早的P2P企業(yè)之一Workslink,在TMT行業(yè),已經(jīng)有20多年的從業(yè)經(jīng)驗。
鄭海濤是韓國首爾國立大學博士、清華大學計算機科學與技術(shù)專業(yè)副教授,也是深圳市智能語義挖掘技術(shù)工程實驗室主任,他同時也是智搜(giiso)的首席科學家,在公司的技術(shù)研發(fā)工作中擔任主導。
2014年,智搜(giiso)自主研發(fā)了Giiso資訊機器人引擎1.0版,隨后,天機智訊APP1.0版面世。目前,智搜(giiso)已經(jīng)推出了系列基于Giiso資訊機器人引擎的智能編輯機器人產(chǎn)品。
“智能語義分析和知識圖譜,是Giiso資訊機器人的核心技術(shù)。”武文斌告訴黑智。在數(shù)據(jù)挖掘、深度學習、自然語言理解等技術(shù)基礎(chǔ)上,智搜知識圖譜可以對全網(wǎng)信息進行分析和處理?;诖耍撬眩╣iiso)的資訊機器人可以根據(jù)對用戶的語音和文字指令理解進行回答;依據(jù)用戶的使用特征不斷學習,從而追蹤和推薦用戶感興趣的內(nèi)容;并對獲取的資訊信息進行數(shù)據(jù)分析。
目前在新聞傳媒領(lǐng)域,已經(jīng)有了今日頭條、一點資訊等產(chǎn)品。但是在智搜(giiso)的構(gòu)想中,資訊機器人并不同于新聞客戶端APP。“可以舉個簡單的還是門戶時代的例子,”武文斌說,“我們看新聞會去新聞聚合網(wǎng)站,而我們查詢資料則會使用搜索引擎。”
但是,資訊機器人和傳統(tǒng)搜索引擎的功能也仍然有所差異。傳統(tǒng)的搜索引擎根據(jù)用戶每次輸入的信息提供內(nèi)容,只能記錄搜索歷史,卻無法提供連續(xù)性和個性化、預見性的推薦。而基于語義理解和數(shù)據(jù)挖掘能力,做到根據(jù)用戶的行為習慣特征,進行學習,篩選出相關(guān)資訊,這才是資訊機器人存在的價值。
換句話說,智搜(giiso)希望打造的,是用戶在信息獲取中的“資訊助手”,整合了信息的搜索、采集、編輯、處理、分析、推薦等各項能力。它可以直接回答你最想知道的信息,提前預測你感興趣的內(nèi)容,在你需要時及時提供,而你將不再需要時時查閱自己的信息推送。
智搜
Giiso資訊機器人可以發(fā)揮不同的功能:它可以作為新聞資訊運營,實現(xiàn)資訊內(nèi)容的生產(chǎn)、審核、生產(chǎn)與發(fā)布、個性化推薦;可以為企業(yè)進行相關(guān)產(chǎn)品和服務信息的采集、整理;它也可以是編輯記者,智搜(giiso)推出的寫稿機器人,可以在信息采集的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)內(nèi)容的創(chuàng)作、編輯和分享。
智搜(giiso)基于資訊機器人引擎研發(fā)的天機智訊,就是集成了資訊機器人功能的移動端APP,目前已經(jīng)更新到了6.0版本。用戶可以通過主題閱讀的方式進行訂閱,天機智訊可以基于用戶自定義的主題,在全網(wǎng)海量資訊中,進行個性化推薦,提升閱讀效率。并且通過對用戶行為的學習,提煉用戶畫像,進行興趣推薦。
而這些功能通過開放接口,也可以直接提供給企業(yè)客戶。2017年,Giiso機器人商店上線,推出了面向企業(yè)級服務的Giiso機器人編輯云平臺與SDK。開放的接口中,包括寫作、編輯、篇章、資訊、大數(shù)據(jù)等幾類服務。企業(yè)可以選擇云端服務,通過按月租用方式付費以及合作。
據(jù)武文斌介紹,目前,智搜(giiso)已經(jīng)與深圳之窗、廣州日報、南方報業(yè)等媒體進行了合作。“除了媒體機構(gòu)外,金融、公共事務等對信息和內(nèi)容需求較大的企業(yè),同樣也是智搜(giiso)的客戶。例如,已經(jīng)有多家投資機構(gòu)和智搜合作,利用資訊機器人,進行行業(yè)信息采集與分析,制作行業(yè)簡報。”
智搜3
智搜天機聯(lián)盟
針對非傳媒領(lǐng)域的企業(yè)客戶,2043年底,智搜(giiso)成立了天機聯(lián)盟,提供場景化的內(nèi)容運營和廣告匹配體系,以及覆蓋了幾十萬資訊來源的內(nèi)容庫,并且可供企業(yè)客戶進行競品的資訊屏蔽、提供行業(yè)信息報告。
未來機器人的“大腦”
武文斌的期望還不止于此。在物聯(lián)網(wǎng)時代,各種智能家居和硬件產(chǎn)品深入家庭和出行各個場景,武文斌也希望,智搜(giiso)的資訊機器人引擎可以搭載在各類機器人和硬件產(chǎn)品上,“應用到各種場景,成為其他機器人的‘大腦’,為用戶提供各種精準的資訊服務,成為他們生活的助手。”
這是一個更加廣闊也可以展開我們想象的市場。
比如試想一款智能鬧鐘,在為你叫起的同時,提供最新的你感興趣的資訊;或者你告訴你的家庭機器人或音箱,你希望知道明天某場球賽的結(jié)果,那么它將第一時間向你播報。
目前,智搜(giiso)已經(jīng)累計發(fā)明專利申請5項,擁有軟件著作權(quán)數(shù)15個。公司團隊超過70人,核心成員主要來自清華、北大、港大、國防科大、西安理工等高校畢業(yè)的博士與研究生。
在移動互聯(lián)時代,在吸引用戶眼球方面,傳媒和信息正成為戰(zhàn)爭的利器。如何整合信息、提取和分析數(shù)據(jù)、理解受眾、精準營銷,正成為全行業(yè)公司關(guān)注的事情。而由于AI的加入,新的變化也正在發(fā)生。
“未來這個領(lǐng)域潛在的需求是巨大的。最終內(nèi)容的創(chuàng)造和運營方,都將進入AI時代。”武文斌說,“人工智能技術(shù)在垂直場景的應用,現(xiàn)在仍然處于起步階段。而我們要做的工作就是為潛在用戶,做好市場的啟蒙。無論是內(nèi)容的創(chuàng)造者,還是使用者,都可以在智搜的平臺上,實現(xiàn)快速高效地工作。”也許未來,類似資訊機器人等技術(shù)的加入,可以讓人類獲取和使用信息的習慣,發(fā)生更加深刻的變化。