車輛檢測,只要把鑰匙和資料交給檢測員,就可以坐等繳費、取車,半小時輕松完成車檢。12月9日,記者從省公安廳獲悉,我省車輛檢測“一件事”集成改革取得突破,全省首批34家試點檢測站率先全部實現“交鑰匙”服務。
據了解,目前全省機動車保有量1950萬輛,其中汽車保有量1750萬輛,年均增幅達8%以上。全省現有汽車檢測站286家,每年約有860萬車主需要辦理車輛檢測。然而長期以來,不少檢測站存在環(huán)境差、手續(xù)煩、高峰期排隊候檢時間長、周邊“黃牛”擾民、車檢過程不透明等問題。今年3月,我省將機動車檢測站列入全省公共場所服務大提升的九類公共服務場所,全面推進車輛檢測“一件事”集成改革。省委改革辦、省公安廳等五部門聯合印發(fā)相關工作方案,圍繞管理機制、簡政放權、檢測流程等6個方面落實23項措施,全力打造環(huán)境更舒心、流程更省心、服務更貼心、管理更精心、體驗更安心的“五心”車輛檢測站。
今年9月,“浙里辦”開發(fā)浙江省機動車檢驗便民服務平臺,打造“精準預約、高效驗車、評價改進”的服務模式,目前全省95%的車輛檢測站已接入該平臺,累計辦理各類型機動車預約業(yè)務42萬筆。全省34個試點檢測站還將原來的收費、登錄、審核、總檢、復驗5個車檢窗口,整合為“一窗通辦”,車主在任何一個窗口都可辦完所有檢測業(yè)務。“我們通過科技賦能和流程再造,讓檢車時間節(jié)約了一半?!笔」矎d車輛管理所所長王剛說。
全省34個試點檢測站還對硬件進行全面改造。改造后檢測站功能區(qū)塊布置更加合理,環(huán)境更加舒適,如在交車區(qū)設置了風雨連廊,避免車主日曬雨淋;在休息區(qū)設有座椅、電視、免費WiFi、飲水機等服務設施;辦事大廳設有大型顯示屏,車主可以實時觀看車輛檢測進展。
接下來,第二批即全省40%的汽車檢測站將按照“一站一方案”的要求實行掛圖作戰(zhàn)、項目化推進,確保在今年年底前完成。2021年6月底前,全省所有檢測站將完成改革任務。