自2016年浙江省政府全面部署開展省級食品安全市縣創(chuàng)建工作以來，全省各地始終堅持把人民滿意作為創(chuàng)建工作的根本指針，按照“城鄉(xiāng)全覆蓋、市縣全啟動、十三五全達標”的要求構建“54321”工作體系穩(wěn)步推進。創(chuàng)建工作取得了可檢驗、可評判、可感知的成果，群眾支持度和滿意度逐年提升，浙江人民吃得越來越放心。日前，記者跟隨省市場監(jiān)管局食品安全采風隊伍，來到杭州市淳安縣、臺州市路橋區(qū)、臺州市黃巖區(qū)和溫州市永嘉縣，實地感受第三批浙江省食品安全縣（市、區(qū)）在創(chuàng)建中取得的成果。
在臺州市路橋區(qū)橫街菜市場，記者看到在菜場門口設有醒目的信息查詢和監(jiān)測公示屏，消費者動動手指就可獲取菜場各種農產品的安全和價格信息。據了解，路橋區(qū)橫街菜市場原本是一家農村農貿市場，創(chuàng)建于1992年12月1日，市場建筑面積3091.2平方米。2016年12月，為了改善消費環(huán)境，提升市場競爭力，市場按照創(chuàng)建省級“放心市場”標準，以創(chuàng)建省四星級市場為目標，投資1300萬，對原址進行改造。橫街菜市場以推動農貿市場軟硬件升級，長效管理和業(yè)態(tài)創(chuàng)新為核心，以保障和改善民生為重點，著力營造更加方便、安全、放心、有序的市場消費環(huán)境。
橫街鎮(zhèn)農貿市場
與一般農貿市場的攤位相比，橫街菜市場攤位內的設施設備也更加的人性化，每個攤位內都設有清洗池和地面排水設施，同時考慮到臺面清潔與水產品攤位臺面多水的情況，在攤位的商品擺放臺面上也設有排水口和10厘米高的玻璃擋板，既方便臺面排水也使得市場內商品擺放更加美觀。市場內還設有免費開放的檢測室，可對市場內蔬菜、凍品、水產、豆制品、肉類等進行各類相關檢測，并每日在市場內的顯示屏上發(fā)布檢測結果。
參觀橫街菜市場后，采風組還實地走訪了路橋區(qū)橫街鎮(zhèn)食安辦。為確保食品安全問題得到有效化解，路橋區(qū)橫街鎮(zhèn)食安辦以全科網格和四個平臺為底座，在全鎮(zhèn)建立健全“發(fā)現、受理、反饋、辦結”的閉環(huán)處置體系。
全科網格打底全民共同參與。作為全省最早推行全科網格試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經運行3年，該鎮(zhèn)將原先的食品藥品協管員、衛(wèi)生員、調解員等多元整合建立全科網格員隊伍，融入大網格之中。黨政同責后，進一步將食品安全標準化編入網格手冊，落實到所有全科網格干部，任務更加清晰精準。同時依托橫街鎮(zhèn)“平安金幣”全民參與社會治理的新模式，發(fā)動4千多名“平安金幣”志愿者，“橫街好大媽”社會團體（95人）、“流動人口自管會”（115人）等群眾組織參與食品安全監(jiān)管工作，對發(fā)現問題上報以“平安金幣”累積兌換方式進行獎勵，在全鎮(zhèn)范圍內實現了由以前的“單兵作戰(zhàn)、單打獨斗”向“聯合協作、群防群治”轉變，形成食品安全全民共治良好氛圍。
構建閉環(huán)機制快速響應處置。對發(fā)現的食品安全問題隱患，依托鎮(zhèn)綜合信息指揮室和“四個平臺”系統（綜治工作平臺、便民服務平臺、市場監(jiān)管平臺、綜合執(zhí)法平臺），堅持“分類梳理、逐級分流、按責轉辦”原則，形成“部門負責、平臺協調、處置到位”的閉環(huán)機制。同時，建立“四個平臺”考核辦法、每周協調例會制度、237（2天內受理、3天內辦結、有問題的一周內處置到位）限時辦理制度和紅黃牌警示制度。對發(fā)現的問題，村一級能解決的自行解決，解決不了的上報鎮(zhèn)一級部門解決，涉及多個部門由平臺進行協調辦理，對平臺難以協調或重大問題，提交食安委聯席會議協商處理，有效提高了問題的處置率和群眾的滿意率。構建全民參與、閉環(huán)處置體系以來，共上傳食品安全巡查信息2379條，發(fā)現問題隱患763條，問題發(fā)現率同比增長66.5%，處置率同比增長61%，有效遏制了問題食品的出現。
