未來需要什么樣的人才,我們現(xiàn)在還不可能描述消楚,但是我們必須借鑒以往的和別人的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用知識和智慧盡處地推測和預(yù)見。就一個(gè)國家來說,標(biāo)準(zhǔn)化人才肯定應(yīng)該是多種多樣的,并且形成一個(gè)梯次結(jié)構(gòu)。就當(dāng)前來說,最關(guān)鍵的也是需要最為迫切,做為優(yōu)先項(xiàng)予以考慮的是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人才和標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)人才這兩類。
(一)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人才
這是指市場環(huán)境下,為企業(yè)參與市場競爭服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化人才。他們可能不是企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化專職人員,他們可以是其他崗位的工程師、經(jīng)濟(jì)師,可以是從事產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)或經(jīng)營管理的人員,但他們具備應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)化知識,在企業(yè)里他們不僅能把標(biāo)準(zhǔn)化原理和方法同自己所從事的技術(shù)工作和經(jīng)營管理業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來,把標(biāo)準(zhǔn)化思想滲透到企業(yè)的各項(xiàng)工作中,而且能組織和承擔(dān)相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)乃至國家標(biāo)準(zhǔn)的制定。一旦企業(yè)里的廣大技術(shù)人員和管理人員用標(biāo)準(zhǔn)化知識武裝起來,把標(biāo)準(zhǔn)化知識和技能做為他們必備的基本功,他們就會非常自覺地把標(biāo)準(zhǔn)化做為一種科學(xué)的方法論加以運(yùn)用,在潛移默化中把企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)打好并伴隨企業(yè)的成長而發(fā)揚(yáng)光大。
未來的企業(yè)需要的是這樣的標(biāo)準(zhǔn)化人才。其實(shí)世界上許多工業(yè)發(fā)達(dá)國家走的就是這條路。除個(gè)別大企業(yè)外,許多中小企業(yè)既無標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu),又無專職標(biāo)準(zhǔn)化員,也不需要政府操心提什么州制要求,但標(biāo)準(zhǔn)化卻做得很成功,原因就在于標(biāo)準(zhǔn)化已深人人們的思想之中。這樣的人才,才是真正意義上的標(biāo)準(zhǔn)化人才,是國家標(biāo)準(zhǔn)化取之不盡的資源。他們可能沒有資格證書但做起標(biāo)準(zhǔn)化工作來,比誰都更合格。因?yàn)橹挥兴麄儾派羁痰噩F(xiàn)解市場的需求和企業(yè)的能力,只有他們才能把企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定得技術(shù)上先進(jìn)而又經(jīng)濟(jì)上合理,便標(biāo)準(zhǔn)成為攻占市場的利器。
我們國家有了一大批這樣的企業(yè),就會成為國家標(biāo)準(zhǔn)化的可靠根據(jù)地,要人有人,要經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)驗(yàn)。國家標(biāo)準(zhǔn)草案、國際標(biāo)準(zhǔn)提案都有可能從這里源源產(chǎn)生。更為重要的是只有他們才能把國家的標(biāo)準(zhǔn)化投人轉(zhuǎn)化為具有增值的產(chǎn)業(yè)。
(二)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)技術(shù)人才
他們可能分布于標(biāo)準(zhǔn)化研究院所、標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)技術(shù)委員會、標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)。這類人才是國家標(biāo)準(zhǔn)化的骨干力量,他們的業(yè)務(wù)專長就是標(biāo)準(zhǔn)化,他們以標(biāo)準(zhǔn)化為已任。國家標(biāo)準(zhǔn)化的理論建設(shè)、科學(xué)研究、教育普及、項(xiàng)目管理、標(biāo)準(zhǔn)制修訂以及參與國際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)都要依靠這支力量。他們的素質(zhì)和水平,對整個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)化的狀況產(chǎn)生直接的影響。
這類人員的在冊人數(shù),可能已經(jīng)不少,但真正能做為骨干使用的,實(shí)在不多。在有些機(jī)構(gòu)里想找一個(gè)學(xué)術(shù)帶頭人都很困難,現(xiàn)實(shí)狀況同實(shí)際需要之間的差距相當(dāng)懸殊。缺乏骨干、缺乏中堅(jiān)力量、缺乏能指導(dǎo)年輕人成長的有較深造詣的學(xué)者;缺乏標(biāo)準(zhǔn)化理論家、科普作家和可以登上大學(xué)講壇的專家??梢哉f標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)在前進(jìn)中遇到的許多困難都同人才問題呈強(qiáng)相關(guān)。就拿參與國際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)來說,由于國際標(biāo)準(zhǔn)的極端重要性,政府正在擬定積極參與的戰(zhàn)略。如果我們沒有那種在國際會議上能據(jù)理力爭,說服別人尊重我們的意見、滿足我們要求的人才,如果派去的人講不清、道不白,還是照樣受制于人。
標(biāo)準(zhǔn)化過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步的步伐加快,標(biāo)準(zhǔn)的壽命周期日漸縮短,標(biāo)準(zhǔn)的淘汰率日漸升高。每個(gè)國家,包括國際組織資料庫里的標(biāo)準(zhǔn),有的已經(jīng)過時(shí),有的行將過時(shí),隨時(shí)都會有一大批標(biāo)準(zhǔn)成為無用的廢紙。我們國家的這類標(biāo)準(zhǔn)恐怕也不會太少。因此,千萬不能陶醉于我們已經(jīng)擁有多少標(biāo)準(zhǔn)。未來的競爭焦點(diǎn)在于誰能制定出最適用的、有利于企業(yè)爭奪市場的標(biāo)準(zhǔn),尤其是那些起“全球標(biāo)準(zhǔn)”作用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),這方面的競爭并不亞于國際市場的商品之爭,標(biāo)準(zhǔn)化也進(jìn)入了“以質(zhì)取勝”的時(shí)代。決定勝負(fù)的因素中,最關(guān)鍵的是人才看,是能使市場制勝的標(biāo)準(zhǔn)化人才。