計劃經(jīng)濟年代,我國的企業(yè)標準化人員基本上都是從工程技術人員中轉(zhuǎn)行過來的。一般是原有標準化人員作“師父”進行“傳幫帶”,再經(jīng)各種標準學習班一定的研討、培訓,才能逐漸成長為一個合格的標準化人員。
這種傳統(tǒng)的師徒傳承的培養(yǎng)機制具有很大的局限性,不但培養(yǎng)人員少,想培養(yǎng)一位出色的標準化工作者也不太容易。
改革開放后,人們把注意力轉(zhuǎn)向了學校教育。于是,一些高校開始開設標準化課程,進而一些院校開始設立標準化專業(yè)。高等教育已經(jīng)開始關注到標準化的社會需要,應該說在我國標準化史上是一件值得關注的好事、大事。
有一點值得注意的是,當前高校畢業(yè)的標準化專業(yè)學生,如果到各級質(zhì)量技術監(jiān)督部門參加一般標準化工作,也許還能比較容易適應,可能比較快的進入角色。但是,這些人如果競聘企業(yè)標準化職位則難以適應,尤其是技術性較強的企業(yè)。
可以說他們是標準化的一般“通才”或“常才”,還夠不上專業(yè)企業(yè)的標準化專才。因為各類企業(yè)的專業(yè)實在是林林總總,千千萬萬。正像各級老總、企業(yè)家一樣,很少見剛走出校門的大學生就能立馬勝任的。
標準化人才也一樣,他們需要經(jīng)受一定的實踐鍛煉,需要積累一定的工作經(jīng)驗。這恰恰就是標準化人才培養(yǎng)的特殊性。就某種意義而言,他們應明顯不同于一直走出校門的一般學生群體。
企業(yè)標準化人才首先需要懂專業(yè),因此他們是有一定專業(yè)技能的技術人員;其次是他們要能搞標準化,他們應該受到比相應專業(yè)人員更多的現(xiàn)代化管理培訓,就是說他們具有Administration能力。
經(jīng)受兩次教育這就是企業(yè)標準化人才培養(yǎng)的特點。在企業(yè), 你不懂產(chǎn)品,不了解設計、工藝、檢測,標準化就無從下手;雖然你熟悉產(chǎn)品,但是不知道標準化的基本規(guī)則和方法,你就不明白標準化應該抓些什么。
這就是為什么過去標準化人員大多從具有一定工作經(jīng)驗的技術人員中選拔的道理。如果直接從學生中培養(yǎng),那也就只能從已經(jīng)掌握某種專業(yè)技能的畢業(yè)生中選取,這就相當于他們要接受兩級教育。要么從現(xiàn)有技術人員中招生進行再教育;要么對有志于標準化工作的專業(yè)學生進行雙學歷教育。
這是教育模式問題。過去對標準化人員的“再教育”一般不是由學校完成的?;蚴瞧髽I(yè)自己培養(yǎng),或是由相應標準化主管部門進行集訓。但是他們往往既沒有相應學歷,又沒有一個統(tǒng)一的等級標準或資歷,最多像一般工種一樣國家技術監(jiān)督部門曾經(jīng)發(fā)放一張“上崗證”。顯然,標準化人員的素質(zhì)和能力參差不齊,系統(tǒng)的標準化培訓無法得到保證。
這就自然形成了標準化隊伍的不同梯級檔次。好就好在他們對自己的企業(yè)熟悉,所以一般適應自己企業(yè)的要求還不至于存在太大問題。
現(xiàn)在通過學校教育培養(yǎng)企業(yè)標準化人才,首先要解決的一個最大問題就是培養(yǎng)對象或生源問題。離開了專業(yè)就談不上企業(yè)標準化,首先專業(yè)方向要比較明確。按傳統(tǒng)觀念招生,直接從學校培養(yǎng)的標準化專業(yè)學生,往往很難與不同企業(yè)的專業(yè)對口,適應企業(yè)的需要。
而如果單單對企業(yè)選送的具有一定專業(yè)水平的工程技術人員進行標準化培訓,也許相對就比較容易。可是,市場經(jīng)濟條件下有多少企業(yè)愿意拿錢去脫產(chǎn)培養(yǎng)學生呢?現(xiàn)在需要的是召之即來,來之就用的現(xiàn)成人才,這就提出了一個如何實現(xiàn)標準化人才培養(yǎng)的社會化人才教育機制。
其次就是培養(yǎng)目標問題。雖然標準化需要各種不同層次的人才,但就目前情況而言,企業(yè)最緊迫需要的不是初級人才,也不是一般中級人才,尤其需要的恰恰是高級人才,是能夠開創(chuàng)我國企業(yè)標準化新局面的骨干力量和帶頭人。執(zhí)行層或者操作層面的標準化人員,相信企業(yè)一般并不太難解決。當前企業(yè)難以解決的是高層次標準化管理、策劃人才。
他們不僅應該是專業(yè)上的技術高手,而且應該是善于管理的標準化專家,他們應該具有企業(yè)家的眼光和企業(yè)老總的領導能力。這種人才到底能不能直接從在校生中培養(yǎng),還是從現(xiàn)在技術專家中培訓轉(zhuǎn)業(yè)?
正是我國企業(yè)標準化人才培養(yǎng)需要很好探討的課題。我國設有標準化專業(yè)的院校,需要廣開思路,認真研究企業(yè)和國家技術經(jīng)濟發(fā)展的實際需求,學習先進國家的成功經(jīng)驗,要面向社會而不僅僅局限于在校學生,積極探討與行業(yè)、企業(yè)集團、科研院所、學會協(xié)會聯(lián)合辦學、多形式多層次辦學的新模式、新辦法,闖出我國標準化人才、技術管理人才培養(yǎng)的一條新路子。
中國已步入經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的快車道,企業(yè)能不能上水平、上檔次固然有許多條件和制約因素,然而就技術因素而言,一個企業(yè)的標準化工作及其水平高低起著至關重要作用。你連什么是標準都不清楚,還有什么水平可言?國際標準水平有多高你都不知道,你又怎么能進入國際市場與人家較量?我們的一些企業(yè)與國外企業(yè)到底差在哪里?我們并不一定是什么都比別人差。同樣的設備、同樣的材料,你做出來的東西和人家做出來的東西就是不一樣,到底是什么原因?
近些年來,工商管理碩士在我國企業(yè)界已經(jīng)成為人們刮目相看的一個人才亮點。就某種意義而言,企業(yè)對標準化管理碩需求的緊迫性并不亞于MBA。實際上, 國外標準化人才很多是通過MOT教育來培養(yǎng)的, 只不過MOT教育要比MBA教育增加許多技術要素。在我國高校開展M SEA 或MOT教育的時機和條件已經(jīng)成熟。培養(yǎng)一大批M SEA人才, 開創(chuàng)出我國培養(yǎng)標準化高級人才的新路子,不僅是必要的,而且也是可行的。相信,在現(xiàn)有已經(jīng)開設標準化專業(yè)的高等院校,只要調(diào)整招生方向和培養(yǎng)目標,實行與行業(yè)、企業(yè)集團、科研院所、學會協(xié)會相結合,就一定會走出我國自己獨特的培養(yǎng)標準化高級人才的新模式。
我們不僅需要一大批活躍于各行各業(yè)的標準化專家,我們更需要一批活躍于國際標準化舞臺的、具有一定影響的國際標準化專家。這一光榮任務責無旁貸地落在了我國具有一定條件的高校身上。我們熱切期盼著有所作為的高等院校,為培養(yǎng)這樣一支過硬的標準化隊伍做出無愧時代的貢獻。