外賣點餐看得見廚房、送餐過程不受污染。近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)餐飲市場迅猛發(fā)展,我市從部分優(yōu)質(zhì)商家入手,逐步推動外賣商家安裝陽光廚房,實現(xiàn)后廚陽光化、可視化,訂單配送加貼外賣封簽,確保送到消費者手中的食品安全衛(wèi)生。
記者從臺州市市場監(jiān)管局獲悉,3月1日,《浙江省電子商務(wù)條例》正式實施,陽光廚房、外賣封簽將成為外賣商家標(biāo)配,缺一不可。并且,外賣食品若無封簽,外賣小哥有權(quán)拒絕配送,消費者有權(quán)拒絕簽收。
訂書機是商家常用的封口工具
塑料袋上打死結(jié)、訂書機封口、塑料袋打結(jié)貼上外賣封簽、紙袋貼紙封口、紙袋用訂書機封口并貼上外賣封簽……日常生活中,常常點外賣的小伙伴發(fā)現(xiàn),自己收到的外賣包裝封口的方式各異。
餓了么騎手張師傅告訴記者,目前椒江大部分外賣都使用了外賣封簽,只有少數(shù)的小商家未使用,一般采用塑料袋打結(jié)時將紙質(zhì)外賣單一起捆綁的方式進行封口。
“相對來說,訂書機和外賣封簽同時使用相當(dāng)于加了兩道‘鎖’,安全性最高,塑料袋打結(jié)的安全性最低?!笔忻窳纸茏庾〉某鲎夥坎辉试S做飯,所以他成了外賣的“忠實粉絲”,天天吃外賣,當(dāng)然希望能吃得安全、吃得放心,因此他會選擇一些安裝了陽光廚房,并使用外賣封簽的優(yōu)質(zhì)商家。
記者采訪發(fā)現(xiàn),訂書機在外賣中的使用率較高,一些商家出于安全性考慮,會給外賣訂上好幾枚釘子。“訂書機使用起來方便,而且拆開后很難還原?!币晃粡氖峦赓u餐飲多年的商家表示,自己之前試過打死結(jié)、貼封簽等封口方式,還是覺得訂書機最快捷。
不過,也有市民認為,訂書機封口確實好,但拆起來麻煩。“我有次拆外賣還被釘子戳出血,還是不好?!?
陽光廚房、外賣封簽缺一不可
記者了解到,《浙江省電子商務(wù)條例》將于3月1日正式實施?!稐l例》規(guī)定,外賣商家應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營者信息頁面的顯著位置以視頻形式實時公開食品加工制作現(xiàn)場,并使用封簽對配送的食品予以封口。也就是說,陽光廚房和外賣封簽將成為臺州外賣商家的標(biāo)配。
3月1日起,外賣商家不安裝陽光廚房或配送的食品不使用外賣封簽,市場監(jiān)督管理部門將責(zé)令外賣商家限期改正;逾期不改正的,處200元以上500元以下罰款。同時,配送的食品沒有使用外賣封簽,網(wǎng)約配送員有權(quán)拒絕配送,消費者有權(quán)拒絕簽收。
外賣封簽什么樣?要怎么用?去年12月,浙江省市場監(jiān)管局發(fā)布的《餐飲外賣封簽規(guī)范使用指引》中,對外賣封簽的定義、功能、材料、標(biāo)識等提出了明確要求,同時對外賣封簽的具體外置進行圖示說明。
值得注意的是,根據(jù)《指引》中外賣封簽的定義,使用訂書機、透明膠帶等簡易封口的,不作為外賣封簽。
近年來,我市一直推廣實行外賣封簽制度,目前,玉環(huán)市外賣封簽覆蓋面在全市各縣(市、區(qū))中最高,已經(jīng)達到100%。為推動外賣封簽可持續(xù)推廣,去年玉環(huán)市市場監(jiān)管局瞄準(zhǔn)數(shù)字化,與封簽運營公司合作推行電子封簽。
“外賣封簽普及后,不僅便于平臺對于外賣商戶、騎手和消費者之間的責(zé)任界定,也能進一步提升我市的外賣環(huán)境?!迸_州市市場監(jiān)管局餐飲處處長蔡武韜說。
開展網(wǎng)絡(luò)餐飲集中攻堅行動
椒江出動檢查人員286人次,線上線下檢查入網(wǎng)餐飲單位871家次,發(fā)放《告入網(wǎng)餐飲單位書》1000余份,逐項逐條告知商家應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù);臨海出動執(zhí)法人員850人次,對轄區(qū)內(nèi)1543家外賣餐飲單位逐一檢查,責(zé)令14家使用訂書釘、透明膠等簡易封口的外賣單位整改……為進一步推動網(wǎng)絡(luò)餐飲陽光廚房建設(shè)和外賣封簽規(guī)范使用,自2月中旬起,全市市場監(jiān)管部門啟動網(wǎng)絡(luò)餐飲集中攻堅行動,通過發(fā)放告知書、上門指導(dǎo)等方式,督促指導(dǎo)外賣商家對照相關(guān)要求進行自查自改。
“接下來,要進一步督促外賣商家落實主體責(zé)任,通過政府免費發(fā)放、外賣平臺投放、商家自行印制等方式,多渠道解決外賣封簽的來源問題。”蔡武韜介紹,3月1日起至3月底,全市市場監(jiān)管部門將聚焦陽光廚房、外賣封簽等重點開展專項執(zhí)法,對不安裝陽光廚房和不使用外賣封簽的外賣商家開展集中治理,并對典型案件進行公開曝光。
4月底前,市場監(jiān)管部門還將對外賣商家陽光廚房建設(shè)和外賣封簽使用情況開展“回頭看”,切實保障市民“舌尖上的安全”。