古話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)矩就是“標準”。今天的家具行業(yè),已不是昨天的傳統(tǒng)制造業(yè),信息技術、智能制造、柔性定制已普遍應用于行業(yè),而標準與標準化是信息化、智能化和柔性化的前提與基礎。因此,企業(yè)的所有經(jīng)營活動都必須建立在標準的基礎之上。然而,家具企業(yè)目前最缺乏的就是標準化體系。
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為什么是這種現(xiàn)狀?標準與標準化的關系是什么?企業(yè)如何通過標準與標準化,持續(xù)改善生產(chǎn),提高效益?
因為,在今天這個以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、個性化和服務為主流的全球化時代,標準與標準化發(fā)揮著越來越重要的作用。
它們是精益生產(chǎn)和柔性制造的基礎;是與供應鏈實現(xiàn)無縫對接的重要組成部分;它通過零部件的標準接口和模塊化而增強產(chǎn)品的靈活性和組合性;它能最大化地減少勞動者的身體疲勞,節(jié)省勞動時間,降低成本,提高生產(chǎn)率,最大化獲取利潤;它更是實施家具定制的先決條件,實現(xiàn)最大限度的標準化與最大限度的多樣化的愉快協(xié)調(diào)的結合;它還是成功實施信息化的必要前提和保障。
綜上所述,沒有標準和標準化,企業(yè)就談不上工業(yè)化,更談不上信息化和智能化,因此,企業(yè)競爭力也無從談起。
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什么是標準?
“標準”實質(zhì)上就是“規(guī)則”,大家做事必須遵循的準則和依據(jù)。
按適用范圍分為“國家標準、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準”;按法律的約束性分為“強制性標準、推薦性標準和標準化指導性技術文件”;按標準的性質(zhì)分為“技術標準、管理標準和工作標準”;按標準化的對象和作用分為“基礎標準、產(chǎn)品標準、方法標準、安全標準、衛(wèi)生標準和環(huán)境保護標準”。
盡管分類方法不同,適用范圍不同,適用對象也不同,但目的都是一致的,即“為獲得最佳秩序,促進最佳社會效益。這里所說的“最佳秩序”,就是指通過實施標準提高標準化對象的有序化程度,發(fā)揮出最好的功能。這里所說的“最佳效益”,就是要發(fā)揮出標準的最佳系統(tǒng)效應,產(chǎn)生理想的效果。
對生產(chǎn)企業(yè)的整個經(jīng)營活動來講,每一個環(huán)節(jié)都會涉及不同的標準,但如果每一個環(huán)節(jié)都沒有標準,或只是局部有標準,或有標準沒有執(zhí)行,都必然會導致混亂。就像交通堵塞一樣,很多時候就是路標(標準)不明確,或沒有紅綠燈,或有紅綠燈,司機不遵守,導致嚴重堵車現(xiàn)象,造成所有人的時間和能源浪費。而要解決這些問題的法寶和核心就是“標準化”,讓沒有標準的有標準,讓不明確的標準明確起來,讓不執(zhí)行標準的通過制度強行執(zhí)行,這就是標準化的功能和作用。
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標準與標準化是什么關系呢?
標準化,實質(zhì)上就是為標準制定、發(fā)布和實施過程而進行的一切活動。標準化的重要意義是改進產(chǎn)品、過程和服務的適用性,防止貿(mào)易壁壘,促進技術合作。因此,標準化被世界各國公認為是“一門重要的工程與技術科學的基礎學科” (GB/T 13745《學科分類與代碼》)
沒有標準化的過程,就沒有標準;反過來說,有了標準,沒有標準化的過程使之實施和改進,標準也就形同虛設,失去了意義。同樣,標準化的目的就是為了制定標準,成為相對穩(wěn)定的行動綱領和能與外部世界共享的準則,從而提高效率和協(xié)作的能力,提高互換性和利用外部資源的能力。
對生產(chǎn)企業(yè)而言,客戶的需求是有標準的需求,無論是對產(chǎn)品質(zhì)量、設計質(zhì)量還是服務質(zhì)量的要求,都是建立在標準之下的質(zhì)量。標準化的實質(zhì)就是將生產(chǎn)和服務活動科學化、規(guī)范化和經(jīng)濟化。所以,只有以標準化為核心才能真正做到以客戶、以質(zhì)量、以經(jīng)濟效益為中心。
標準化還是一個過程。
其實,制定、執(zhí)行和不斷完善標準的過程,就是不斷提高質(zhì)量、提高管理水平、提高經(jīng)濟效益的過程,也就是塑造企業(yè)競爭力的過程,一個不斷優(yōu)化、不斷完善自我的過程,也是一個企業(yè)打造競爭力的過程。
——信息來源:學習標準化