QC小組成果發(fā)布報告書做一個經(jīng)驗總結(jié):
一、編寫QC成果報告書并參加發(fā)布會的重要性
1.各地主管部門一般會設(shè)置條件,凡沒有質(zhì)量管理小組活動成果參加發(fā)表會,將失去本年度諸如商城杯、錢江杯、魯班杯等等優(yōu)質(zhì)工程的評選資格;或失去晉升、加薪資格
2.硬性要求一級以上施工企業(yè)均應(yīng)有質(zhì)量管理小組活動成果參加發(fā)表。
二、認(rèn)真研究QC小組成果發(fā)布評審標(biāo)準(zhǔn)
1.本次編寫的是問題解決型(含現(xiàn)場型、管理型、服務(wù)型、攻關(guān)型)的質(zhì)量管理小組活動成果,所以列舉現(xiàn)場解決型評審標(biāo)準(zhǔn)。
2.發(fā)布會一般采用電腦多媒體方式發(fā)表,時間一般不會超過15分鐘,所以在做發(fā)布會PPT的時候,一定不要貪求PPT頁數(shù)多,內(nèi)容多,一定要精煉,把最主要的東西展示出來,最主要的東西就是新做法、新特點、新成果、反應(yīng)活動過程的佐證圖片、視頻等。
三、QC小組成果發(fā)布書的內(nèi)容
1.QC小組成果發(fā)布書的內(nèi)容一般包括以下12部分:
(1)工程概況
(2)小組概況
(3)選題理由
(4)現(xiàn)狀調(diào)查
(5)設(shè)定目標(biāo)
(6)原因分析
(7)要因確認(rèn)
(8)制定對策
(9)對策實施
(10)效果檢查
(11)鞏固措施
(12)總結(jié)及今后打算
2. QC小組成果發(fā)布書各項內(nèi)容之間要邏輯清晰,層次分明
(1)QC活動之前會選擇一個課題,選擇題目一定要注意內(nèi)涵小,范圍不宜太大。課題選擇要充分調(diào)研論證選題理由;
(2)選題確定并論證理由之后,就要進(jìn)行非常細(xì)致的現(xiàn)狀調(diào)查,作為設(shè)定本次QC活動將要達(dá)到目標(biāo)的依據(jù)。要借助一些科學(xué)手段進(jìn)行此項工作。比如采用excel表格等工具繪制排列圖。采用柱狀圖繪制設(shè)定目標(biāo),直觀明了。
(3)原因分析、要因確認(rèn)、制定對策三者之間的邏輯性是最嚴(yán)密的,需要科學(xué)論證,整理思路,抽絲剝繭,層層分析。
原因分析一般要采用魚骨圖來直觀顯示。
要因確認(rèn)和指導(dǎo)對策之間的邏輯關(guān)系可以通過表格化進(jìn)行詳細(xì)分析論證。最主要是考驗課題負(fù)責(zé)人的組織和思維能力。
(4)對策實施是關(guān)鍵
這一部分內(nèi)容一定要非常詳細(xì)的展示實施過程。QC活動開展前后的效果對比,取得的成效在這里就要非常直觀展現(xiàn)出來。
最好是在提供多種實施對策的基礎(chǔ)上進(jìn)行過方案論證,選擇最合適的方案。
(5)效果檢查部分可以從質(zhì)量效果,社會效果等方面進(jìn)行總結(jié),采用對比圖進(jìn)行表達(dá)。
(6)鞏固措施部分最好是有研究課題申報,論文發(fā)表,專利申請,作業(yè)指導(dǎo)書和指導(dǎo)規(guī)范的制訂等成果作為后續(xù)工作的基礎(chǔ)
(7)總結(jié)及今后打算
總結(jié)要理清總結(jié)的層次,比如可以從工程質(zhì)量、造價、進(jìn)度和安全等角度分別進(jìn)行總結(jié),也可以從項目部及成員的知識、能力和素質(zhì)等角度去總結(jié)。最后一般會有小組的自我評價環(huán)節(jié),采用雷達(dá)圖進(jìn)行表示。
今后打算可以按照工程流程步驟,進(jìn)行下一個工藝的質(zhì)量管理活動,這樣顯得邏輯清晰,也有前面的積累。
四、要非常重視報告書和PPT格式的排版和美化
作為現(xiàn)場展示匯報評審的比賽,一定要把報告書和PPT請比較專業(yè)的人進(jìn)行加工,做到美觀大方,賞心悅目,層次清晰,重點突出。
——信息來源: