先行者的探索
截至2022年6月底，累計主導和參與國際標準84項，累計主導和參與國家/行業(yè)標準發(fā)布655項，其中國家標準420項、行業(yè)標準235項——這是海爾在標準及科技創(chuàng)新領域交出的答卷。
海爾集團標準專利總監(jiān)王濱后表示，標準與專利是衡量企業(yè)技術競爭力的關鍵所在，有什么樣的標準就會有什么樣的企業(yè)。
自創(chuàng)業(yè)伊始，海爾便將標準化作為自身發(fā)展的重要衡量指標，并貫穿于各個發(fā)展階段。20世紀90年代，中國約有300家冰箱制造商，在多家企業(yè)引進國外先進生產(chǎn)設備的時候，海爾同時選擇引進一整套技術標準，并率先成立集團標準化辦公室，建立了涵蓋設計、生產(chǎn)和質量控制等全流程的全套標準。得益于快過行業(yè)多個身位的標準化布局，海爾的產(chǎn)品質量迅速達到德國同類產(chǎn)品水平，最終在海外市場站住腳跟。
"標準的目的，是讓技術市場化、產(chǎn)業(yè)化，最終呈現(xiàn)給用戶一個高質量的產(chǎn)品。而海爾創(chuàng)業(yè)至今，每一步都要求制定最高的標準，這就倒逼我們必須高于行業(yè)，質量為王?！痹谕鯙I后看來，產(chǎn)品質量的競爭，背后即是標準的競爭。
發(fā)出中國聲音
標準之路的探索，絕非偏于一隅。特別在全球零距離的時代，對于標準的競爭，其戰(zhàn)場不只限于國內與行業(yè)，更是要打開國門，在全球市場中競相角逐。換言之，誰能參與甚至主導國際標準的制定，誰便能在相應領域中占據(jù)話語權。
標準是企業(yè)基礎競爭的主戰(zhàn)場，同時也絕對不止于企業(yè)本身。當一個企業(yè)參與到國際標準的制定工作中時，其便不再只是代表企業(yè)自己，更是要首先代表著國家，在相關的行業(yè)中贏得話語權。
而在標準的國際化維度，海爾的探索同樣富有成效。除前文提及的累計主導和參與84項國際標準外，海爾亦在這一領域改變著整個行業(yè)的生態(tài)。IEC63169冰箱保鮮國際標準便是其中代表，作為全球冰箱行業(yè)首個關于食品保鮮的國際標準，該標準一經(jīng)發(fā)布，便被英國、歐盟各國等全球20余個國家采納，不僅成就了首個由中國家電行業(yè)牽頭制定的冰箱領域國際標準，更將中國優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢技術推向國際，改變了全球冰箱市場的競爭格局。
保鮮技術成為了冰箱全新衡量指標，引領行業(yè)發(fā)展換道。數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月，該技術標準相關的冰箱全球市場銷量達到了120萬臺，銷售額約121億元。而得益于在該標準中的主導者地位，海爾冰箱始終保持行業(yè)引領地位，實現(xiàn)連續(xù)33年國內第一、連續(xù)14年全球第一。
據(jù)了解，海爾在IEC、ISO擁有100+國際標準專家席位，為行業(yè)最多，并成為全球唯一同時進入IEC 最高管理機構理事局（IEC CB）和市場戰(zhàn)略局（IEC MSB）兩大最高管理機構的企業(yè)，并直接參與國際標準組織治理。
王濱后表示：“海爾在全球布局的標準專家以及主導、參與的國際標準，這不僅代表著海爾，也代表著國家。海爾這么多年來一直堅持海外創(chuàng)牌，標準也是其中重要的一環(huán)。我們希望通過這些標準、專利，來展現(xiàn)中國品牌的技術引領，這是對品牌影響力的塑造，也在展現(xiàn)著中國越來越強的話語權，因為在國際標準的制定過程中，大家首先關注的不是你來自于哪個企業(yè)，而是你來自于哪個國家。參與、主導標準的可以是任何一個企業(yè)，但只要是中國企業(yè)，那么這項標準就擁有中國的名字?！?
構筑“標準生態(tài)”
海爾集團標準專利總監(jiān)王濱后認為，搭建一個開放的標準平臺，以生態(tài)的模式匯聚企業(yè)參與、引領行業(yè)升級，是一個重要的探索方向。
構建“標準生態(tài)”有何價值？首先在于影響力的塑造。“標準生態(tài)”的構建，一個重要的表現(xiàn)形式就是由標準制定的參與者轉變?yōu)榻M織者、召集人。在這個過程中，組織者毫無疑問是整個標準中最核心的一環(huán)，其不僅具備行業(yè)號召力，更能夠為標準的制定，乃至行業(yè)發(fā)展方向奠定主基調。海爾之于物聯(lián)網(wǎng)，華為之于5G，就是遵循這樣的邏輯。
其次，“標準生態(tài)”亦是能夠帶動行業(yè)協(xié)同行進，并最終實現(xiàn)共贏的局面。王濱后表示，標準的制定基于市場需求，關乎行業(yè)利益，最終一定是硝煙散盡，各方達成共識，實現(xiàn)共創(chuàng)共贏。以防電墻技術標準的實施為例，雖然在制定過程中面臨著諸多挑戰(zhàn)，但基于其廣闊的市場價值和社會價值，各方最終達成一致，并推進技術的迅速轉化。數(shù)據(jù)顯示，在標準實施后，防電墻技術專利累計許可收益過億元，標準發(fā)起者海爾電熱水器市場表現(xiàn)增長40%，并帶動電熱水器行業(yè)整體銷量增長8%，在保證用戶生命安全的同時，也為行業(yè)及企業(yè)帶來效益，實現(xiàn)用戶、企業(yè)、行業(yè)的共贏。
需要看到，協(xié)同多方的“標準生態(tài)”，亦需要一個核心的平臺來承載。而青島市已經(jīng)落地的國家高端智能化家用電器創(chuàng)新中心(國創(chuàng)中心)，便在發(fā)揮著這個作用。其以協(xié)同創(chuàng)新、突破關鍵共性技術為方針，將過去分散的創(chuàng)新資源和創(chuàng)新力量凝聚到一起，形成產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新集群，讓青島市的“標準生態(tài)”布局具備了匯聚行業(yè)資源的開放平臺。
此外，“標準生態(tài)”也在打破傳統(tǒng)的行業(yè)界限，讓生態(tài)向外擴張，讓跨行業(yè)的標準參與得以實現(xiàn)。同樣以海爾為例，隨著其物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的布局日益深刻，海爾跳出傳統(tǒng)家電制造業(yè)賽道向開放的平臺跨越，標準布局也向著智慧家庭、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大健康等領域覆蓋。除在智慧家庭領域成為唯一全面覆蓋IEC、ISO、IEEE、OCF、Matter五大標準組織的企業(yè)外，海爾卡奧斯平臺累計主導和參與77項國家/行業(yè)標準，以及涵蓋ISO、IEC、IEEE、UL等權威組織的9項國際標準，而海爾生物則聚焦大健康，主導和參與發(fā)布15項國家/行業(yè)標準和1項世界衛(wèi)生組織（WHO）國際標準。
以一個平臺為核心，匯聚資源，協(xié)同多方，讓全行業(yè)合力共贏，并持續(xù)向外擴張生長，這即是“標準生態(tài)”的意義。同時，這或許也可以成為青島市未來決勝于標準的“差異化”道路。
標準之爭，誕生于需求，支撐于科技，展現(xiàn)于品質，決勝于共贏。時代之風，吹倒了過往的藩籬，而后便應當在協(xié)同之中引領新的變革，標準如此，一切皆應如此。
