近日,中國質(zhì)量協(xié)會 “2022年全國質(zhì)量標桿”獲獎結果正式發(fā)布,全國34個項目入圍,經(jīng)層層篩選,資格審查、評審委員會資料評審、專家答辯評審、網(wǎng)上公示,浙江吉利控股集團有限公司參選的項目《基于以用戶體驗為中心的GCPA質(zhì)量管理經(jīng)驗》脫穎而出,榮獲“2022年全國質(zhì)量標桿”。
“2022年全國質(zhì)量標桿”遴選活動由工業(yè)和信息化部委托中國質(zhì)量協(xié)會組織開展,評選出在產(chǎn)品卓越、品牌卓著、創(chuàng)新領先、治理現(xiàn)代、具有核心競爭力的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。此項榮譽被譽為企業(yè)質(zhì)量管理最高獎項。
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GCPA-吉利整車用戶評價標準,是首部符合中國用戶DNA的評審標準;是行業(yè)唯一全業(yè)務鏈、全價值鏈、全生命周期的質(zhì)量管理方法;以用戶體驗為中心的場景化評價。基于用戶體驗,以最挑剔用戶的要求,用專業(yè)的眼光對產(chǎn)品進行全面評估,持續(xù)滿足用戶需求。自GCPA質(zhì)量管理方法實施以來,吉利汽車整體的實車質(zhì)量和用戶感知質(zhì)量連續(xù)5年持續(xù)穩(wěn)定提升。