最近,一款名為ChatGPT的聊天機(jī)器人徹底火出了圈。上線僅兩個(gè)月,其活躍用戶已突破一億,讓曾經(jīng)創(chuàng)造無(wú)數(shù)增長(zhǎng)奇跡的TikTok都“自愧弗如”。吟詩(shī)歌、寫(xiě)論文、敲代碼、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析……ChatGPT仿佛“無(wú)所不能”,這也讓很多人驚呼:“打工人的飯碗是不是保不住了?”
ChatGPT最讓人驚嘆的,是它快速高效的內(nèi)容創(chuàng)作能力,和“高度接近于人”的語(yǔ)言互動(dòng)模式。拋出一個(gè)問(wèn)題,只需數(shù)秒,它就能整合海量互聯(lián)網(wǎng)資源,給出一個(gè)像模像樣的回答。有人評(píng)價(jià)它“比很多真人更能聽(tīng)懂人話、說(shuō)人話”,和以往動(dòng)輒“對(duì)不起,我不明白你在說(shuō)什么”的“人工智障”有著天壤之別。
這也再度引發(fā)了“人工智能會(huì)不會(huì)取代人類”的廣泛討論。技術(shù)面前,人類的恐慌和焦慮清晰可見(jiàn)。
面對(duì)未知,面對(duì)黑箱,焦慮的產(chǎn)生無(wú)比正常,就像行走在看不見(jiàn)前路的黑暗隧道中,高度戒備是一種自我保護(hù)的反應(yīng)。但人類在人工智能面前,大可不必自慚形穢。迄今為止,雖然ChatGPT看似“聰慧異?!?,但也有不少“硬傷”;而我們?nèi)祟愒谖拿餮葸M(jìn)中形成的智慧,更是這世界上獨(dú)一份的珍貴。
在官網(wǎng)上,ChatGPT早已在“自我介紹”中坦言了自身不足:可能偶爾產(chǎn)生不正確的信息,可能偶爾產(chǎn)生有害的指示或有偏見(jiàn)的內(nèi)容,對(duì)2021年之后的世界認(rèn)知有限,并且還不具備對(duì)復(fù)雜和抽象系統(tǒng)的理解能力。這些不足,有些隨著技術(shù)進(jìn)步能迭代修復(fù),有些則注定無(wú)法超越更無(wú)法取代人類。
ChatGPT的“模式化”無(wú)法取代人類的“差異化”。ChatGPT再“神通廣大”,也只是人工智能實(shí)驗(yàn)室OpenAI開(kāi)發(fā)的語(yǔ)言模型,其流暢對(duì)話的背后是大量文本數(shù)據(jù),機(jī)器智能一旦被概念框架限定,就只能在既有框架內(nèi)運(yùn)行,有時(shí)難免落入“模式化”“套路化”的窠臼。而我們?nèi)祟?,生而不同,正是這些“獨(dú)一無(wú)二”的差異性才讓人類文明得以綿延、生生不息。ChatGPT可以寫(xiě)關(guān)于“童年”的文章,但我的童年里有蟬鳴、有星星、有蒲扇,你的童年里也許有糖葫蘆、補(bǔ)習(xí)班、游戲機(jī),這些又怎么能用固定的答案來(lái)形容呢?
ChatGPT的“理性化”也無(wú)法取代人類的“感性化”。人工智能的“智能”更多是一種理性能力,而人類的智能還包括價(jià)值判斷、意志情感、審美情趣等非理性內(nèi)容。就像ChatGPT在回答中所說(shuō)“我不具備自主意識(shí),我的回答不包含意見(jiàn)或情感”。換言之,它可以模擬杜甫的寫(xiě)作風(fēng)格,卻模擬不出“大庇天下寒士俱歡顏”的憂國(guó)憂民;它可以解出一道客觀題,但無(wú)法洞悉你此刻快不快樂(lè);它可以提供事實(shí)信息,但無(wú)法代替人類作出任何判斷和選擇。而這些想象力、創(chuàng)造力、洞察力、感受力,就是“人,之所以為人”的獨(dú)特標(biāo)識(shí)。
但不可否認(rèn)的是,在未來(lái),AI勢(shì)必會(huì)終結(jié)平庸。人類自然有著無(wú)可取代之處,但僅從現(xiàn)實(shí)的就業(yè)上來(lái)看,一些重復(fù)性高、創(chuàng)造性及思想性低的工作,勢(shì)必會(huì)被人工智能所取代。不過(guò),就像ChatGPT在回答中所說(shuō),與其擔(dān)心工作被AI取代,不如發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,利用好新技術(shù)、新工具提高工作效率和生活質(zhì)量,盡可能保持自身的不可替代性。
ChatGPT的全球爆紅也讓我們感嘆技術(shù)之強(qiáng)大。面對(duì)新風(fēng)口,在普通人為未來(lái)憂心忡忡時(shí),國(guó)內(nèi)一些人工智能行業(yè)的從業(yè)者卻感到“心癢癢”。2月7日,百度公司正式官宣類ChatGPT項(xiàng)目“文心一言”(英文名ERNIE Bot)。但從模型的規(guī)模到效果,它與ChatGPT的技術(shù)仍有不小差距,這將是留待我們未來(lái)作答的一道科技創(chuàng)新突破難題。
最后,關(guān)于與人類的關(guān)系,ChatGPT自己就曾給出答案:“我不會(huì)替代人類,作為一個(gè)AI程序,我可以幫助人類解決困難和提高工作效率,但我永遠(yuǎn)無(wú)法用自己的感情去了解人類,也不能靠自己的判斷去思考問(wèn)題。只有真正的人才能擁有這樣的能力。”在那條看不見(jiàn)前路的黑暗隧道中,也許ChatGPT是給你提供光亮、指引方向的同伴,正視它、直面它、利用它,畢竟,人工智能的前綴依然是“人工”。