在經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的大背景下，標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)就是質(zhì)量發(fā)展與品牌打造的過程，在具體服務(wù)過程中，我們?yōu)榉?wù)對象“把脈”并找到“病因”，要做到“對癥下藥”才能“藥到病除”，要讓標(biāo)準(zhǔn)化從“表層服務(wù)”升華為“診斷式服務(wù)”，增強服務(wù)的精準(zhǔn)度、持續(xù)性和有效性，實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)模式的升華。因此，我們要充分考慮服務(wù)對象的差異性，根據(jù)項目所在區(qū)域的特質(zhì)和目標(biāo)要求，創(chuàng)新定制式的服務(wù)模式，使標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的過程和成果各具特色、各具成效和各具亮點。第一招：增強從業(yè)人員使命感。標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)當(dāng)成為政府、企業(yè)和個人的一種文化和思維方式。特別是黨的十八大以來，黨中央、國務(wù)院把標(biāo)準(zhǔn)化擺在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局來統(tǒng)籌推進(jìn)，納入國家基礎(chǔ)性制度建設(shè)范疇，上升到國家戰(zhàn)略層面。標(biāo)準(zhǔn)化工作越來越重要，標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)需求越來越旺盛，標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)越來越注重融合和創(chuàng)新。因此，標(biāo)準(zhǔn)化工作絕不僅僅是市場監(jiān)管部門（標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門）一家的事情，行業(yè)應(yīng)該將標(biāo)準(zhǔn)化視為共同事業(yè)并嘗試在“化”上下功夫，發(fā)揮出標(biāo)準(zhǔn)對社會發(fā)展的引領(lǐng)、借鑒作用。同時，標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)技術(shù)人才依然是稀缺資源，大部分標(biāo)準(zhǔn)化從業(yè)人員都是“半路出家”，權(quán)威、系統(tǒng)、可持續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)教育培養(yǎng)培訓(xùn)體系依然是標(biāo)準(zhǔn)化從業(yè)人員最深切的呼喚，也是標(biāo)準(zhǔn)化工作應(yīng)該下大氣力解決的最根本最長遠(yuǎn)的問題。作為標(biāo)準(zhǔn)化工作的技術(shù)堡壘，標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)該先行一步，通過理念創(chuàng)新，將標(biāo)準(zhǔn)化工作上升為“標(biāo)準(zhǔn)化工程”，用自己的實踐與“摔跟頭”，探索出一條標(biāo)準(zhǔn)化工作的創(chuàng)新與發(fā)展之路，并在今后繼續(xù)堅定地做標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)的實踐者、倡導(dǎo)者和傳播者。第二招：增強從業(yè)人員使命感。打造全新服務(wù)模式。“孵化模式”即堅持以標(biāo)準(zhǔn)化理論方法為基礎(chǔ)，以全面高位規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)化工作為起點，以有效滿足經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展需求為目標(biāo)，建立政府、企業(yè)、社會對標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知認(rèn)可，形成標(biāo)準(zhǔn)化需求對象和專業(yè)服務(wù)機構(gòu)的有效鏈接和補充。“導(dǎo)師模式”即針對政府、企業(yè)、社會在標(biāo)準(zhǔn)化實踐過程中缺乏系統(tǒng)性、持續(xù)性指導(dǎo)的實際情況，建立“導(dǎo)師”技術(shù)支持服務(wù)模式，運用標(biāo)準(zhǔn)化思維方法，以培養(yǎng)服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力為出發(fā)點，通過“導(dǎo)師”帶領(lǐng)，縮短其“成才”過程。“一對一顧問模式”即以服務(wù)對象的突出問題為導(dǎo)向，組建專業(yè)顧問團(tuán)隊，扎根核心區(qū)域，針對問題提出系統(tǒng)性的關(guān)鍵技術(shù)方案，有效解決服務(wù)對象的實際需求，以此實現(xiàn)技術(shù)升級、管理優(yōu)化、效能增加。“一站式模式”即圍繞產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建立全鏈條的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，比如對農(nóng)業(yè)從環(huán)境監(jiān)測、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、投入品管理、生產(chǎn)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化信息化管理、產(chǎn)品檢測、包裝運輸營銷、品牌打造、扶持政策制度和兌現(xiàn)等進(jìn)行系統(tǒng)化全產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)設(shè)計和實施。第三招：提升服務(wù)對象獲得感。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)機構(gòu)要在行業(yè)中一直立于不敗之地，僅僅重視標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)措施是不夠的，最終還要取決于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的工作成果。首先，要關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是否確切實現(xiàn)。服務(wù)工作要確確實實地被貫徹執(zhí)行，相關(guān)操作和服務(wù)效果能夠達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的要求，讓服務(wù)對象明確得到具有實際價值的服務(wù)。其次，要關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是否穩(wěn)定可靠。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)需要經(jīng)過多次驗證和檢測，證明其相關(guān)步驟和服務(wù)環(huán)節(jié)具有穩(wěn)定性和可靠性，服務(wù)對象可以安心地接受服務(wù)。最后，要關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是否有質(zhì)量保證。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能夠保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，使服務(wù)對象在使用服務(wù)的過程中獲得最優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體驗。為此，我們要區(qū)別于一般的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)機構(gòu)依然停留在制定標(biāo)準(zhǔn)、宣貫標(biāo)準(zhǔn)的層面，采取派遣專職負(fù)責(zé)人常駐項目建設(shè)一線、全權(quán)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)事宜、統(tǒng)籌實施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、深人了解服務(wù)對象最新需求的做法，達(dá)到為服務(wù)對象精確“把脈”，實時“診斷”的效果，全面杜絕標(biāo)準(zhǔn)不適用、標(biāo)準(zhǔn)與實際工作脫節(jié)的“兩張皮”“天花板”問題，將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作真正做實。第四招：充分釋放技術(shù)創(chuàng)新動能。人是最根本的因素，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的過程就是培育一支具備標(biāo)準(zhǔn)化理念和技術(shù)水準(zhǔn)的隊伍的過程。我國標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)要走在世界前列，必須在創(chuàng)新實踐中發(fā)現(xiàn)人才、在創(chuàng)新活動中培育人才、在創(chuàng)新事業(yè)中凝聚人才。隨著對標(biāo)準(zhǔn)化工作的重視程度越發(fā)加深，社會對標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)機構(gòu)的服務(wù)能力需求越來越全面，不僅要求具備高度的職業(yè)素養(yǎng)、扎實的專業(yè)技能，還需具備相當(dāng)?shù)纳鐣?、?jīng)濟(jì)、管理、法律、文化等相關(guān)知識以及不斷在新拓展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)深度學(xué)習(xí)快速成長的能力。為此，我們要創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化人才培育模式，組建、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)碩博團(tuán)隊，并充分運用其扎實理論、思考深度、鉆研能力、充沛精力、無畏精神、強烈責(zé)任感以及不被傳統(tǒng)模式約束之態(tài)度，堅持在標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新實踐和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域探索過程中的技能提升，通過廣泛的學(xué)科交叉優(yōu)勢，在標(biāo)準(zhǔn)化工作過程中思想碰撞更激烈、思考更深入，從而形成促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)模式創(chuàng)新的強勁動能。第五招：始終順應(yīng)時代發(fā)展潮流。標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)要完成從紙質(zhì)化、傳統(tǒng)性向現(xiàn)代化發(fā)展的轉(zhuǎn)型進(jìn)階，具體是借助云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)內(nèi)容數(shù)字化、模塊化，以全新形式提升標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的精準(zhǔn)化、高效化和智能化水平。同時，要不斷衍射，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)發(fā)展新矩陣，向上延伸開展戰(zhàn)略、規(guī)劃、應(yīng)用研究等服務(wù)，向下兼容技術(shù)推廣、效益評價分析、智慧化服務(wù)等業(yè)務(wù)，推動標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)與質(zhì)量技術(shù)服務(wù)深度融合，形成集標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、品牌、檢驗檢測、認(rèn)證于一體的“全鏈條”服務(wù)體系，（原文轉(zhuǎn)自《中國標(biāo)準(zhǔn)化》）聲明：公益?zhèn)鞑?，侵刪；添加編輯微信（hanyipp）入群共享內(nèi)部資訊。
