華為目前來看是一家成功走出去了的中國(guó)公司,作為很多企業(yè)的標(biāo)桿,華為的用人選才一直為人們所學(xué)習(xí)和敬仰的地方,通過以下任正非“用人選才”十大觀點(diǎn),一起來看華為是如何做到定崗、定責(zé)、定編、定員的?
1、從有成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人中選拔干部
華為的定崗中,干部的定崗最高標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)踐。華為強(qiáng)調(diào)要從有成功經(jīng)驗(yàn)的人中選拔、培養(yǎng),反對(duì)紙上空談。有成功經(jīng)驗(yàn),就表明管理者有一定的方法論,以及領(lǐng)導(dǎo)能力,經(jīng)過培養(yǎng),這些管理者容易吸收公司的管理方法。
致力于提升組織活力,未來華為最大的危機(jī)還是干部員工隊(duì)伍的惰性。內(nèi)部合理化的目標(biāo),就是激發(fā)組織的活力,讓隊(duì)伍去沖鋒、增長(zhǎng);猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡,干部一定要有成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
華為的干部,定員都是從成功團(tuán)隊(duì)中選拔出來。強(qiáng)調(diào)在英勇善戰(zhàn)、不畏工作艱苦的員工中選拔后備干部,但并不意味著上甘嶺會(huì)自然產(chǎn)生將軍,意味著我們排斥領(lǐng)導(dǎo)人必須具備的素質(zhì)。一屋不掃,何以掃天下,一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小團(tuán)隊(duì)不能成功,如何領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)大團(tuán)隊(duì)?華為不以成敗論英雄是指整個(gè)大勢(shì)來說的,而對(duì)基層干部,在本職范圍內(nèi),不能與團(tuán)隊(duì)一起成功,是不能被肯定的。
公司需要的管理干部是對(duì)市場(chǎng)有深刻體驗(yàn)和寬文化背景的人,寬文化背景怎么理解,大雜燴,什么都懂一點(diǎn)。要成為高級(jí)干部都要有寬文化背景,干部進(jìn)行必要的循環(huán),是對(duì)寬文化學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。這是很重要的,是非常有意義的,是對(duì)大家的培養(yǎng)和關(guān)懷。
華為的基本策略是通過引進(jìn)少量高成本的明白人,帶起來一批低成本的聰明人。招進(jìn)來的明白人,要利用其經(jīng)驗(yàn)和方法,把自己的隊(duì)伍帶起來。華為自己的年輕人其實(shí)悟性好,激情也高,就是沒經(jīng)驗(yàn),沒方法,有個(gè)明白人帶一帶,他們就能做得好。讓有為的員工走上合適的管理與專家崗位。
機(jī)關(guān)干部必須到海外去鍛煉,要長(zhǎng)期身先士卒待在國(guó)外,完成全項(xiàng)目的工作。一定要在監(jiān)控有效的條件下,盡力精簡(jiǎn)機(jī)關(guān)。在同等條件下,機(jī)關(guān)干部是越少越好,當(dāng)然不能少得一個(gè)也沒有。因此,一定堅(jiān)定不移地要把一部分機(jī)關(guān)干部派到直接產(chǎn)生增值的崗位上去。
不懂戰(zhàn)爭(zhēng)的人指揮戰(zhàn)爭(zhēng),這一定是高成本??偛繖C(jī)關(guān)的干部一定要對(duì)自己服務(wù)的業(yè)務(wù)有成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并具有快速準(zhǔn)確、任勞任怨的服務(wù)精神與服務(wù)能力。機(jī)關(guān)的職員也一定要有服務(wù)業(yè)務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在華為對(duì)人才的管理中,公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是人才定編中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。選拔人才要重實(shí)績(jī),競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu),做不好本職工作的,就做不好更重要的工作。是千里馬都拉出來賽,跑得最快的前25% 留下來交給有關(guān)部門去考察素質(zhì)。有關(guān)部門選誰(shuí)就選誰(shuí),但必須在跑得快的馬里面選。
華為的文化是一個(gè)賽馬文化,在地區(qū)部專業(yè)業(yè)務(wù)骨干的選拔上,給“小馬”一些機(jī)會(huì)。當(dāng)然包括代表處的存量維護(hù)的專家隊(duì)伍,也可以通過賽馬來產(chǎn)生。
華為的員工定責(zé),在不斷變化升級(jí)的體制中,人才干部的職責(zé)與責(zé)任不斷加深,對(duì)人才的要求也更深層次。要培養(yǎng)起一大群敢于搶灘登陸的勇士,這些人會(huì)不斷激活華為的組織與干部體制。盡管搶灘的隊(duì)伍不擔(dān)負(fù)縱深發(fā)展的任務(wù)。但干部成長(zhǎng)后,也會(huì)成為縱深發(fā)展的戰(zhàn)役家。
搶灘登陸就是勇士,但是勇士能不能縱深發(fā)展成為將軍,就要對(duì)選拔出來的 25% 的勇士進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)后進(jìn)行篩選,從 25% 中選三分之一,約 8% 左右人員推薦到干部后備隊(duì),這個(gè)干部后備隊(duì),就要給他們機(jī)會(huì)去實(shí)踐。對(duì)那些經(jīng)過素質(zhì)訓(xùn)練還達(dá)不到素質(zhì)目標(biāo)的人,也應(yīng)該是華為的英雄,給予黃繼光的稱號(hào),但英雄不一定是將軍。
華為強(qiáng)調(diào)在一些艱苦地區(qū)和國(guó)家工作的干部,如果這個(gè)干部在市場(chǎng)做了也稱職,不要虛位以待,就讓他上。要從那些愿意干的人中選拔,所以對(duì)不同地區(qū)工作的干部要有不同的認(rèn)識(shí)、選拔、甄別,要讓他們上崗,可以當(dāng)代表、副代表,可以把工資漲起來,有需要就要有導(dǎo)向。
發(fā)達(dá)地區(qū)培養(yǎng)出來的干部更要注意職業(yè)化,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及客戶比你自身的水平高得多。員工如果愿意到艱苦地區(qū)來工作,作新方法的種子,則十分歡迎。大仗、惡仗、苦仗一定能出干部??偛繖C(jī)關(guān)、產(chǎn)品體系都要派后備干部到艱苦地區(qū)鍛煉,在艱苦環(huán)境中成長(zhǎng),培養(yǎng)和選拔干部。
華為要選拔培養(yǎng)的是對(duì)公司忠誠(chéng)、艱苦奮斗、績(jī)效結(jié)果和在關(guān)鍵事件考核中突出的優(yōu)秀骨干。在選拔后備干部時(shí),也要看其在關(guān)鍵事件、突發(fā)事件、組織利益與個(gè)人利益沖突時(shí)的立場(chǎng)與行為。
對(duì)公司忠誠(chéng)主要體現(xiàn)在戰(zhàn)勝敵人、守住家業(yè)的關(guān)鍵事件表現(xiàn)上。公司重視員工在關(guān)鍵事件(如當(dāng)公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)等)上的態(tài)度和言行,公司核心員工必須在關(guān)鍵事件中表現(xiàn)出鮮明的立場(chǎng)、敢于為公司利益而堅(jiān)持原則。核心員工選拔,首先考察關(guān)鍵事件中表現(xiàn)出的忠誠(chéng)。核心員工的忠誠(chéng)必須經(jīng)得起長(zhǎng)時(shí)間的考驗(yàn),具備一定的業(yè)務(wù)能力,能在公司發(fā)展面臨重大機(jī)遇或風(fēng)險(xiǎn)時(shí),發(fā)揮一定的業(yè)務(wù)骨干作用。
如果華為通過任職資格審查選拔出來的干部是一種非常完美的人,這種人叫圣人,或叫和尚,外國(guó)人叫教父。這不是公司所希望的,華為希望選出來的是一支軍隊(duì),是一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的軍隊(duì)。通過這次任職資格審查,華為要用科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,大幅度提升以前感情化的管理。但感情化管理也有一個(gè)非常典型的特征,就是不求全責(zé)備,不要求每個(gè)人都成為完美的人。
干部隊(duì)伍建設(shè)中,對(duì)干部要多一點(diǎn)寬容。要理解一些員工,只要他思想、道德沒有問題,則要用寬容的精神對(duì)待他們。要看新干部的優(yōu)點(diǎn),不要老看缺點(diǎn),不要求全責(zé)備,這個(gè)世界上沒有完人。當(dāng)然,道德品質(zhì)上是一票否決。
為什么不敢破格使用?為什么不學(xué)習(xí)美國(guó)軍隊(duì)?諾曼底登陸的時(shí)候,李奇微還是個(gè)少校,到朝鮮戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)候,已經(jīng)成了“聯(lián)合國(guó)軍”總司令;后來他接替艾森豪威爾任北約組織武裝部隊(duì)最高司令。短短八年時(shí)間就能這么大的提升。為什么華為就不能這么選干部?華為還是要選一些戰(zhàn)略狂人上來,才能有占領(lǐng)戰(zhàn)略要地。發(fā)現(xiàn)誰(shuí)是千里馬,就把誰(shuí)用起來。公司已經(jīng)沒有什么秘密可保了,這個(gè)人靠得住、那個(gè)人靠不住的時(shí)代已經(jīng)過去了?,F(xiàn)在就是誰(shuí)品德好,誰(shuí)有能力,誰(shuí)上去。當(dāng)然你能力好但品德不好,我也不用你。
對(duì)優(yōu)秀干部要敢于破格提拔。華為過去太強(qiáng)調(diào)公平了,現(xiàn)在已經(jīng)有公平的基礎(chǔ)了,接下來就是要敢于破格?!安痪幸桓窠等瞬拧?,創(chuàng)造條件使優(yōu)秀干部和專家快速成長(zhǎng),承擔(dān)更大的責(zé)任是在當(dāng)前經(jīng)營(yíng)環(huán)境下激發(fā)組織活力,加快干部與專家隊(duì)伍建設(shè),保證公司持續(xù)有效增長(zhǎng)的重要戰(zhàn)略性舉措。為此,公司已有的干部任用和個(gè)人職級(jí)管理規(guī)則和程序的基礎(chǔ)上,建立針對(duì)優(yōu)秀人員的破格升級(jí)制度。