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檢驗一定要由檢驗員來做嗎?

2024-04-28 16:37閱讀數(shù):879

檢驗是大家經(jīng)常遇到的日常工作,本來很簡單,但經(jīng)不起琢磨。前兩天和一個朋友討論檢驗時說到一個問題:檢驗一定要由檢驗員來做嗎?說是吧,GJB 9001C-2017標(biāo)準的8.5.1o)條款規(guī)定“對首件產(chǎn)品進行自檢和專檢”,自檢就是操作者自己檢驗,不需要檢驗員參與。說不是吧,為什么質(zhì)量體系審核時,都要求提供檢驗員授權(quán)文件,不是授權(quán)檢驗員的檢驗還要開具不符合項呢?帶著這些疑慮,小編和大家一起學(xué)學(xué)標(biāo)準,討論一下這個問題。


01

檢驗的定義和內(nèi)涵


關(guān)于檢驗的定義,很多標(biāo)準都有形式不同的說法,常見的有:

GB/T 19001-2016《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》:檢驗是對符合規(guī)定要求的確定。

GJB 1405A-2006《裝備質(zhì)量管理術(shù)語》:檢驗是通過觀察和判斷,適當(dāng)時結(jié)合測量、試驗所進行的符合性評價。

GB2828.1-2012《技術(shù)抽樣檢驗程序 第1部分:接收質(zhì)量限(AQL)檢索的逐批檢驗抽樣計劃》:檢驗是為確定產(chǎn)品或服務(wù)的各特性是否合格,測量、檢查、測試或量測產(chǎn)品或服務(wù)的一種或多種特性,并且與規(guī)定要求進行比較的活動。

GJB 179A-96《計數(shù)抽樣檢驗程序及表》:檢驗是通過測量、觀察、試驗或其他方法,把單位產(chǎn)品的質(zhì)量特性與預(yù)先規(guī)定的質(zhì)量要求進行對比的過程。

從這些定義中,可以看出檢驗主要包括幾個部分:

1)檢驗的目的是為了確定是否符合規(guī)定的要求(或者說是否合格);

2)怎么確定呢?用產(chǎn)品的質(zhì)量特性與預(yù)先規(guī)定的質(zhì)量要求進行比對

3)怎么獲得產(chǎn)品的質(zhì)量特性呢?通過觀察、實驗、測量或其他方法

那么,有沒有要求一定由檢驗員執(zhí)行呢?沒有,所以,從檢驗的定義來看,沒有強制要求一定由檢驗員來做。

那為什么審核老師要求檢驗員授權(quán)呢?GJB 9001C-2017各種檢驗又是怎么規(guī)定的呢?


02

標(biāo)準的要求


關(guān)于檢驗的工作要求,我們重點看兩個標(biāo)準:GJB 9001C-2017《質(zhì)量管理體系 要求》和GJB 1442A-2006《檢驗工作要求》。

2.1 GJB 9001C-2017《質(zhì)量管理體系 要求》

GJB 9001C-2017中共有四處提到檢驗相關(guān)工作,分別為:

1)標(biāo)準的8.4.2d)e)f)g)h)i)條款,這幾個條款的說法是“驗證”,通常的叫法是采購驗證或入廠檢驗,其中d)條款是國標(biāo)的規(guī)定,要求“確定必要的驗證或其他活動,以確保外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求”。e)f)g)h)i)是軍標(biāo)的補充規(guī)定,強調(diào)了委托供方、采購非貨架軟件、采購新設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品等檢驗的控制要求。從標(biāo)準的規(guī)定看:
標(biāo)準并沒有明確要求檢驗員參與采購檢驗;
采購檢驗方式可以多樣化,比如可以委托外部供方檢驗驗證。

2)標(biāo)準的8.5.1 o)條款,要求“對首件產(chǎn)品進行自檢和專檢,并對首件做出標(biāo)記,保留實測信息”。自檢是操作者自己對工作的檢驗,一定是沒有檢驗員參與的,但也叫檢驗。與自檢相對應(yīng),專檢應(yīng)為檢驗員實施的檢驗,隱含的要求就是企業(yè)需要對專職檢驗員進行授權(quán)(但標(biāo)準沒有提出明確要求)。

3)標(biāo)準的8.5.7c)條款,要求“對關(guān)鍵特性和重要特性實施百分之百檢驗。不能實施百分之八檢驗的,應(yīng)規(guī)定檢驗或驗證方法并征得顧客同意”。關(guān)鍵過程中的檢驗明確了檢驗要求,但未明確由誰來實施,也沒有提出授權(quán)相關(guān)的要求。

4)標(biāo)準的8.6條款,要求“組織應(yīng)對交付的產(chǎn)品和服務(wù)進行檢驗、試驗,確認其符合接收準則后,方可提交顧客驗收”,并且明確“組織應(yīng)保留有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)放行的成文信息。成文信息應(yīng)包括:b)可追溯到授權(quán)放行人員的信息”。在放行(產(chǎn)品或服務(wù)最終)檢驗時,要求必須是授權(quán)的放行人員實施的檢驗,一方面要求檢驗員參與,另一方面檢驗員必須經(jīng)過企業(yè)的授權(quán)。

順便啰嗦一句,個人認為,8.6條款的兩個“授權(quán)人員”涵義有所區(qū)別,“除非得到有關(guān)授權(quán)人員的批準,適用時得到顧客的批準,否則在策劃的安排已圓滿完成之前,不應(yīng)向顧客放行產(chǎn)品和交付服務(wù)”,這里的授權(quán)人員指的是有權(quán)批準例外(緊急)放行的人員;“組織應(yīng)保留有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)放行的成文信息。成文信息應(yīng)包括:b) 可追溯到授權(quán)放行人員的信息”,這里的授權(quán)人員指的是正常放行的人員,也就是檢驗員。

在GJB 9001C-2017中,只有放行(產(chǎn)品和服務(wù)最終)檢驗明確提出了檢驗員檢驗的要求,過程專檢蘊含了檢驗員檢驗的要求,采購驗證、過程檢驗(除專檢外)、關(guān)鍵過程檢驗均未明確相關(guān)要求。

2.2 GJB 1442A-2006《檢驗工作要求》

GJB 1442A-2006中關(guān)于檢驗工作的要求可分為三部分:

1)職責(zé)和權(quán)限方面,質(zhì)量檢驗部門負責(zé)對檢驗人員進行職業(yè)道德教育、專業(yè)技術(shù)交流、定期考核,組織檢驗人員對產(chǎn)品(含采購產(chǎn)品)進行質(zhì)量檢驗(含工序檢驗);潛在的邏輯就是檢驗人員是專門的人員,需要培訓(xùn)、考核并持證上崗,并且只有檢驗人員才能檢驗。

2)規(guī)定采購產(chǎn)品(含外購產(chǎn)品、外協(xié)產(chǎn)品)檢驗、顧客提供產(chǎn)品檢驗、生產(chǎn)過程(工序)檢驗、最終檢驗、包裝檢驗的具體要求。

3)對首件、關(guān)重件檢驗提出單獨的要求,針對批量生產(chǎn)的產(chǎn)品或關(guān)鍵件、重要件(含工序)按GJB 467進行首件檢驗,必要時,進行首件三檢(自檢、互檢、專檢),顧名思義,自檢和互檢不是檢驗員執(zhí)行的,專檢由檢驗員執(zhí)行。對關(guān)鍵件、重要件進行嚴格檢驗,并按規(guī)定記錄實測數(shù)據(jù)。

在GJB 1442中,除了工序檢驗的自檢、互檢以外,默認都是由經(jīng)過培訓(xùn)、授權(quán)的檢驗員執(zhí)行檢驗,并且檢驗項目應(yīng)在檢驗員授權(quán)的范圍內(nèi)。

那么,我們在實際工作中應(yīng)該如何操作呢?


03

通常的做法


通常,自檢由操作者自己完成,互檢由班組長或內(nèi)部組員完成,不需要經(jīng)過授權(quán)檢驗員的檢驗。其余檢驗工作均由檢驗員完成,檢驗員需要明確以下幾方面的要求:① 經(jīng)過培訓(xùn)、考核合格后持證上崗;② 由企業(yè)進行授權(quán);③ 明確檢驗的專業(yè)范圍(如機加檢驗、三防檢驗、工序檢驗、產(chǎn)品終檢等),如擴大檢驗范圍,需要重新培訓(xùn)、考核和授權(quán)。

總結(jié)以下,從檢驗定義看,沒有規(guī)定檢驗必須要由檢驗員完成。但綜合考慮GJB 9001C-2017、GJB1442A-2006的要求和通常的做法,建議按通常的做法落實。


轉(zhuǎn)自:西安融軍通用標(biāo)準化研究院
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