時(shí)至今日,中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的衰退越來(lái)越明顯,制造業(yè)哀鴻遍野,大量企業(yè)破產(chǎn)倒閉。輿論和媒體包括制造業(yè)從業(yè)者自己無(wú)不唏噓,悲傷感嘆。可我還是說(shuō)——所謂“中國(guó)制造”走到今天這一步田地,責(zé)任在己!
我做為一個(gè)長(zhǎng)期為中國(guó)制造業(yè)服務(wù),尤其是為裝備制造業(yè)服務(wù)的高級(jí)研發(fā)技術(shù)人員,與中國(guó)制造“形影不離”已近十八年。從海外回來(lái)時(shí)候,躊躇滿(mǎn)志,滿(mǎn)腔熱情,本以為先進(jìn)的科學(xué)思想,世界領(lǐng)先的檢測(cè)技術(shù)能真正為處于弱勢(shì)的中國(guó)制造做出一番貢獻(xiàn)??墒聦?shí)證明,當(dāng)初的想法是那么幼稚。
原罪一:不重視核心技術(shù)、太過(guò)重視營(yíng)銷(xiāo)
制造及制造的結(jié)果——產(chǎn)品,追逐市場(chǎng),獲取市場(chǎng)占有率,獲得市場(chǎng)尊重本無(wú)可厚非。但任何事物一旦過(guò)了,走向了極端則有了大問(wèn)題。幾千年來(lái),有了商品交換,其實(shí)中國(guó)一直存在著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特質(zhì)不是現(xiàn)代資本主義社會(huì)界定的“這番模樣”罷了。自古以來(lái),好產(chǎn)品之品牌大多靠積淀,靠市場(chǎng)傳播力。景德鎮(zhèn)的陶瓷,西湖的龍井難道不是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)讓您和世界知曉的嗎?景德鎮(zhèn)的瓷器,西湖的龍井赫赫有名的知名度,難道不是靠核心技術(shù)及質(zhì)量取勝,一個(gè)又一個(gè),一斤又一斤的賣(mài)出來(lái)的口碑嗎?
請(qǐng)不要過(guò)度的渲染所謂的市場(chǎng)化,請(qǐng)勿過(guò)度的依賴(lài)所謂的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)人員漫天飛的時(shí)候,其實(shí)從另外一個(gè)角度來(lái)講,你的貨兒真不怎么樣了。
百年老店有哪一家不是依賴(lài)核心技術(shù)與品質(zhì)取勝呢?即便新科技,新技術(shù)的產(chǎn)生,同樣無(wú)法離開(kāi)品質(zhì)。否則這樣的新技術(shù)和新科技不會(huì)被人們尊重,最后還是一場(chǎng)空!本末倒置,最后還得回到原來(lái)。根本就是根本,枝葉就是枝葉。
原罪二:被“管理死的”中國(guó)制造
本人在國(guó)外是從事先進(jìn)制造研究的,德國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、日本大大小小的供應(yīng)商見(jiàn)過(guò)無(wú)數(shù)。有一些供應(yīng)商規(guī)模千人,萬(wàn)人,有的供應(yīng)商幾人,十幾人。走遍了世界最先進(jìn)的制造大國(guó)、強(qiáng)國(guó),也沒(méi)有在中國(guó)供應(yīng)商那里聽(tīng)到的一個(gè)詞匯多,這詞匯便是所謂的中國(guó)企業(yè)家們掛在嘴邊的“管理”。請(qǐng)問(wèn)中國(guó)老板們,你懂得什么是真正的管理嗎?
在德國(guó)和日本,優(yōu)質(zhì)的零件和部件制造商,工廠、公司的領(lǐng)導(dǎo)、干部并不多,即便赫赫有名的整機(jī)廠商也沒(méi)有那么多人浮于事的管理人員。也不會(huì)機(jī)構(gòu)重疊,部門(mén)林立。一堆部長(zhǎng)、經(jīng)理,還有這總,那總的。
在制造強(qiáng)國(guó),技術(shù)是最被尊重的,對(duì)技術(shù)的領(lǐng)悟能力和創(chuàng)造能力是備受尊重的。你讓公司產(chǎn)品很好賣(mài),不需要推銷(xiāo)的就很好賣(mài),你的薪酬一定比別人高。你發(fā)明某一種工具讓產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定性大幅度提高,產(chǎn)量大幅度提高,國(guó)外企業(yè)老板敢把獲得利潤(rùn)的一半與你對(duì)分。這是尊重事物本質(zhì)的表現(xiàn),這表現(xiàn)相當(dāng)好。老板會(huì)算計(jì),假若不是你,他這一半利潤(rùn)也就沒(méi)了影子,干嘛不敢分呢。
而我們的中國(guó)制造企業(yè)呢?一堆的管理干部,人浮于事,技術(shù)一竅不通,沒(méi)邊沒(méi)譜的管理學(xué)可以不負(fù)責(zé)的天天講,月月講,年年講。好好干活的人,誰(shuí)愿意被管理?有創(chuàng)造力的聰明人正忙著優(yōu)化您的產(chǎn)品,想著下一步新產(chǎn)品如何更加受市場(chǎng)和客戶(hù)歡迎呢。
原罪三:企業(yè)和員工如同生死敵人
企業(yè)和員工,勞資之間世界范圍內(nèi)均是矛盾體。但多數(shù)工業(yè)國(guó)家之間的勞資關(guān)系并未像中國(guó)企業(yè)這樣說(shuō)不明道不清。在中國(guó)制造型企業(yè),跳槽和不忠誠(chéng)現(xiàn)象舉世罕見(jiàn),老板和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬和員工不信任同樣舉世罕見(jiàn)。
中國(guó)制造很難聚集成群有職業(yè)操守的職業(yè)人,招募來(lái)大部分是為了飯碗的打工者,所以以日本企業(yè)來(lái)評(píng)判中國(guó)制造企業(yè),中國(guó)企業(yè)團(tuán)隊(duì)更像趕集賺小錢(qián)的一群農(nóng)民,而不能說(shuō)是訓(xùn)練有術(shù)的產(chǎn)業(yè)團(tuán)隊(duì)。在中國(guó)制造企業(yè)里,為了多兩百元,可以將一份好好的工作頃刻之間甩掉,看到企業(yè)有困難,沒(méi)有幾個(gè)人愿意挺身而出,用信仰和信念支撐自己與企業(yè)共同前行。當(dāng)惡習(xí)成了規(guī)矩,毀掉的不僅僅是中國(guó)制造企業(yè)的一貫性,完整性,技術(shù)積淀性,毀掉的還是一批又一批制造人的精神家園。
工業(yè)尤其是大工業(yè)一定得強(qiáng)調(diào)連貫性,計(jì)劃性,技術(shù)隊(duì)伍的提升性。因?yàn)檗r(nóng)民工問(wèn)題和農(nóng)民工式的思維方式在主導(dǎo)大部分中國(guó)制造企業(yè),所以無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量還是產(chǎn)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新創(chuàng)造能力方面,面對(duì)工業(yè)強(qiáng)國(guó)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品大多不堪一擊!只能靠質(zhì)次價(jià)低搶奪低端市場(chǎng)。
企業(yè)的管理階層的問(wèn)題更多,他們對(duì)企業(yè)員工的最基本信任都沒(méi)有,當(dāng)然換不回員工對(duì)企業(yè)最基本的認(rèn)同和信任,對(duì)人才視而不見(jiàn),對(duì)未來(lái)沒(méi)有信心,做企業(yè)根本就沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。招聘條件近乎急功近利到了極致,大多強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn),根本不想對(duì)員工做出潛能的挖掘和連續(xù)的培養(yǎng),國(guó)企如此,私企更加如此。
原罪四:慣壞了采購(gòu)人員
中國(guó)制造還有很多可以讓人痛恨的壞毛病,壞風(fēng)氣。最應(yīng)該鞭撻的是采購(gòu)和采購(gòu)人員的素質(zhì)極端低下問(wèn)題。
或許中國(guó)制造因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)低級(jí),客戶(hù)難得。把一些稍微有市場(chǎng)壟斷能力的,有品牌效應(yīng)的企業(yè)采購(gòu)人員慣壞了。一些企業(yè),特別是私人企業(yè)老板們,愿意從家族中間或親信中間選拔采購(gòu)人員,美名其曰防止腐敗。一些國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)甚至有意將采購(gòu)工作交給自己的親信,還告訴:“這事肥缺喲,你要好好干,要悠著一點(diǎn)喲。”
你的員工老張老李可以吃回扣,搞腐敗。難道你的小舅子,小姨妹就不是人了嗎?是人就可以是貪婪的,就可以是重利忘義的。我們國(guó)家呢為了防止腐敗,搞什么招投標(biāo),結(jié)果越招投標(biāo)越腐敗。把使用者和技術(shù)人員排除在外的招投標(biāo),對(duì)招投標(biāo)沒(méi)有監(jiān)管的假公正,只會(huì)讓腐敗穿上合法的外衣。
原罪五:對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)不尊重
深入到中國(guó)制造的病毒還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些因素。倘若,不給予排毒治療,今后的中國(guó)制造依然不會(huì)好轉(zhuǎn),腳痛治腳,頭痛治頭的方式無(wú)法解決中國(guó)制造由來(lái)已久的根本惡習(xí)。我在此要特別指出:中國(guó)制造仿制問(wèn)題,山寨問(wèn)題,投機(jī)取巧問(wèn)題。其實(shí)歸納到底就是對(duì)知識(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的嚴(yán)重不尊重,舉世罕見(jiàn)!
相當(dāng)數(shù)量的企業(yè),對(duì)原創(chuàng)技術(shù)的漠視,對(duì)技術(shù)方案的不尊重到了令人發(fā)指的程度。以糊弄和欺騙進(jìn)入企業(yè)的這工程師那工程師的職場(chǎng)混混,一旦本單位有開(kāi)發(fā)任務(wù)了,有研發(fā)要求了,當(dāng)初吹的牛眼看就要被揭穿。于是似乎可以不加思索的想到一種行竊的行為,以項(xiàng)目忽悠技術(shù)和研發(fā)公司,假模假樣的說(shuō)要給人家業(yè)務(wù)做。
老牌技術(shù)公司已經(jīng)被騙怕了,通常不會(huì)當(dāng)真,不給錢(qián)不干活兒是唯一準(zhǔn)確的選擇??尚鲁闪⒌目萍夹推髽I(yè),研發(fā)設(shè)計(jì)公司一看大公司青睞于自己,誰(shuí)敢怠慢呢?熬更守夜幾個(gè)月的詳細(xì)技術(shù)方案從郵箱里一發(fā)出去,后來(lái)的五年再無(wú)任何消息了。還能有什么結(jié)果呢?被騙技術(shù)方案了。這樣的場(chǎng)景,我想很多搞研發(fā)和設(shè)計(jì)的朋友均遭遇過(guò)吧?
原罪六:牽強(qiáng)的民族主義
我在海外生活和學(xué)習(xí)了十多年,跑遍了近乎世界上所有的工業(yè)國(guó)家和科技國(guó)家??v觀世界工業(yè)強(qiáng)國(guó),再也沒(méi)有哪一個(gè)工業(yè)國(guó)家如中國(guó)大陸這般愛(ài)打民族悲情牌了。無(wú)論是從企業(yè)冠名,還是產(chǎn)品的名稱(chēng)從黑龍江哈爾濱到海南???,從烏魯木齊到上海,中國(guó)特色的愛(ài)國(guó)主義企業(yè),民族主義的產(chǎn)品比比皆是。這些企業(yè)到底啥意思?對(duì)你的企業(yè)沒(méi)有信心嗎?對(duì)你的產(chǎn)品妄圖通過(guò)民族感情討好悲情的國(guó)人嗎?實(shí)際,愛(ài)國(guó)主義是假,多賣(mài)幾個(gè)產(chǎn)品換幾塊銀元才是真的。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,負(fù)責(zé)任的企業(yè)價(jià)值訴求符合全人類(lèi)。企業(yè)就是企業(yè),產(chǎn)品就是產(chǎn)品,扯那么多民族感情干嘛呢?大談愛(ài)國(guó)主義是搞政治的人們干的活兒。很可笑的中國(guó)制造企業(yè),不知道是吃了那一種藥,從拖鞋到手機(jī),到電飯鍋,再到避孕套,很多產(chǎn)品和廠家均刻上了深深的國(guó)家烙印,民族和民粹主義色彩在制造業(yè)彌漫著。
原罪七:腐敗的體系
有人類(lèi)商業(yè)活動(dòng),就有市場(chǎng)行為,什么叫市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),什么叫商業(yè),這本不是什么復(fù)雜的問(wèn)題。偏偏很多簡(jiǎn)單的問(wèn)題到了中國(guó)就變成了無(wú)比復(fù)雜的問(wèn)題。
你是一汽系統(tǒng)的某老總,你就可以叫親戚在外開(kāi)一個(gè)零部件廠,把自己的權(quán)力入股形式在這家供應(yīng)商里大把獲得利益,錢(qián)自然不會(huì)打入實(shí)名制的銀行卡上的,在這家供應(yīng)商股東名錄里,也絕對(duì)看不到權(quán)力入股的這一位影子股東的。當(dāng)然這家被總廠和客戶(hù)包容和保護(hù)的零部件制造企業(yè),一般來(lái)說(shuō)是不可能從別的優(yōu)質(zhì)制造企業(yè)采購(gòu)相同零部件的,即便別家企業(yè)多次被詢(xún)價(jià),被做方案。我打的比方在中國(guó)大大小小的企業(yè)非常普遍,以至于形成了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的各種系。
汽車(chē)系、電信系、石油系、工程機(jī)械系、鋼鐵系、鐵路裝備系、煤炭系、農(nóng)業(yè)機(jī)械系、電力系、橡膠系等等等又等等,各個(gè)系的制造行業(yè),均被權(quán)力尋租,被有背景的人士把持。請(qǐng)問(wèn)這樣的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要來(lái)何用?這樣的經(jīng)濟(jì)體,人家說(shuō)你不是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)難道是冤假錯(cuò)案嗎?
中國(guó)特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)讓人悲慟!本來(lái)應(yīng)最具備市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力的民間資本,個(gè)人和小團(tuán)體創(chuàng)業(yè)因子只能被排擠到做利潤(rùn)最薄,最辛苦的活兒,賺錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)要么屬于專(zhuān)控,專(zhuān)賣(mài),要么就被各種系牢牢把控著。
腐敗處處,處處腐敗,買(mǎi)幾公斤螺絲釘,賣(mài)幾套鉗工工具都可以潛規(guī)則,這樣的中國(guó)制造有什么可值得炫耀?試問(wèn),全世界范圍內(nèi)有幾個(gè)國(guó)家的專(zhuān)控和專(zhuān)門(mén)產(chǎn)品有中國(guó)多?放開(kāi)的行業(yè)又被各種權(quán)力尋租者牢牢把控成各種系,老百姓還活不活呢?說(shuō)到這里,我陡然同情起山寨別人產(chǎn)品的草根企業(yè)了,倘若不去山寨,是不是無(wú)路可走呢?真有可能的。于是全民電商,創(chuàng)業(yè)就只能搞電商了。要不就去開(kāi)一個(gè)服裝店,小吃店,搞不下去就“旺鋪轉(zhuǎn)讓”,繼續(xù)讓房地產(chǎn)禍害另外一個(gè)傻創(chuàng)業(yè)人。
結(jié)語(yǔ)
“中國(guó)制造”需要有有偉大理想和信仰來(lái),需要有工匠精神來(lái)承載。