2月26日,陜西省西安市的李明選購(gòu)產(chǎn)自永康的防盜門時(shí),通過(guò)掃描二維碼,不到1分鐘,產(chǎn)品規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)信用等信息盡收眼底。“如有質(zhì)量問(wèn)題,我們既可直接與生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)系,還可向產(chǎn)地監(jiān)管部門投訴。”貼心、完善的服務(wù)讓李明當(dāng)即下了訂單。
永康五金產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),塊狀經(jīng)濟(jì)特征明顯,現(xiàn)有五金生產(chǎn)企業(yè)兩萬(wàn)余家,產(chǎn)品種類達(dá)1萬(wàn)多種,當(dāng)?shù)亻T業(yè)、衡器、杯業(yè)、電動(dòng)工具等產(chǎn)銷量占全國(guó)半數(shù)以上,對(duì)傳統(tǒng)質(zhì)量監(jiān)管模式帶來(lái)了不小挑戰(zhàn)。
去年以來(lái),永康市首創(chuàng)“一險(xiǎn)一金、一碼一平臺(tái)”質(zhì)量監(jiān)管平臺(tái)新模式,加強(qiáng)行業(yè)自律,實(shí)現(xiàn)“智慧監(jiān)管”,有力促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展和質(zhì)量提升。“‘一險(xiǎn)’是指產(chǎn)品質(zhì)量安全保證保險(xiǎn),‘一金’是指產(chǎn)品質(zhì)量保證金。”永康門業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)柴文勝介紹,這些舉措均由行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭實(shí)施,旨在提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,塑造良好的區(qū)域品牌形象。截至目前,步陽(yáng)、王力、群升、大力等當(dāng)?shù)?3家門企累計(jì)投保保費(fèi)50萬(wàn)元,保額近2000萬(wàn)元。
同時(shí),由永康市質(zhì)監(jiān)部門主導(dǎo),行業(yè)協(xié)會(huì)支持,企業(yè)積極參與,組建大數(shù)據(jù)庫(kù),企業(yè)做到“一物一碼”,平臺(tái)設(shè)置溯源查詢、質(zhì)量發(fā)布、誠(chéng)信記錄、投訴舉報(bào)等功能,提供真實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量信息,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,拓寬消費(fèi)者維權(quán)渠道,倒逼企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量。
永康市質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)楊可忠說(shuō),質(zhì)監(jiān)部門定期發(fā)布質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告書,為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提供科學(xué)依據(jù)。監(jiān)管平臺(tái)就是要運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),為新形勢(shì)下產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管闖出一條新路。自去年10月以來(lái),已有62家企業(yè)、近200只產(chǎn)品入駐監(jiān)管平臺(tái);截至目前,平臺(tái)共接到投訴260起,日均投訴約3起,溯源監(jiān)管初見(jiàn)成效。
“智慧監(jiān)管”為產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了契機(jī)。永康步陽(yáng)集團(tuán)去年投入上億元進(jìn)行技改,力促轉(zhuǎn)型升級(jí),公司實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值21億元,出口2800多萬(wàn)美元,上繳稅收1.92億元,行業(yè)領(lǐng)先地位得以鞏固。集團(tuán)副總經(jīng)理朱寧表示,監(jiān)管平臺(tái)拉近了企業(yè)與消費(fèi)者的距離,產(chǎn)品質(zhì)量更加可靠,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。2017年數(shù)據(jù)顯示,該市門業(yè)客戶總體滿意度從2015年的86.9%上升至98%,“永康制造”市場(chǎng)美譽(yù)度明顯提升。
“我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變,質(zhì)量日益成為區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。”永康市委主要負(fù)責(zé)人說(shuō),該市將把“質(zhì)量強(qiáng)市”戰(zhàn)略擺在更加突出的位置,全力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,為打造全國(guó)乃至世界先進(jìn)制造業(yè)基地注入強(qiáng)勁動(dòng)力。