今年以來(lái),上虞區(qū)局驛亭市場(chǎng)監(jiān)管所通過(guò)“黨建+服務(wù)”、“平臺(tái)+品牌”模式,監(jiān)管、服務(wù)、指導(dǎo)轄區(qū)電商企業(yè),力促驛亭鎮(zhèn)電子商務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)型升級(jí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),該鎮(zhèn)電商業(yè)態(tài)主要以母嬰用品、流行服飾為主;2018年度,轄區(qū)20余家電商企業(yè)完成線上銷售1760萬(wàn),同比增長(zhǎng)18%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)194萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)22%,上繳利稅55.6萬(wàn)元。
找準(zhǔn)點(diǎn)位搭建平臺(tái)。針對(duì)以往電商企業(yè)各自為戰(zhàn)的現(xiàn)狀,該所創(chuàng)建“黨員先鋒工程”。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,通過(guò)一系列走訪活動(dòng),積極引導(dǎo)轄區(qū)電商企業(yè)籌建“驛亭鎮(zhèn)電子商務(wù)行業(yè)誠(chéng)信自律聯(lián)盟”,簽訂《驛亭鎮(zhèn)電子商務(wù)行業(yè)誠(chéng)信自律公約》。通過(guò)籌建自律聯(lián)盟和簽訂自律公約,讓企業(yè)有了屬于自己的交流互助平臺(tái),也有了行業(yè)歸屬感。同時(shí)組織“聯(lián)盟公開接待日”活動(dòng),組織成員企業(yè)參觀學(xué)習(xí)優(yōu)秀電商企業(yè),促使成員企業(yè)之間的互動(dòng)交流和共同發(fā)展。
打造特色黨建品牌。針對(duì)電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告亂象,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、投訴眾多、法律意識(shí)薄弱等問(wèn)題,該所努力打造三張?zhí)厣h建品牌:一是“黨建+依法行政”,以“黨建+”為觸手,打造法制市監(jiān),促進(jìn)依法行政。試行“分級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理”,對(duì)非主觀惡意、違法情節(jié)輕微、無(wú)社會(huì)危害的行為實(shí)行教育警告為主;對(duì)非主觀惡意、違法時(shí)間不長(zhǎng)、違法金額不大的行為實(shí)行一般處罰;對(duì)主觀故意、明知不改、違法金額較大、具有社會(huì)危害性的行為實(shí)行頂格處罰。一方面警示教育了企業(yè),另一方面也維護(hù)了執(zhí)法威嚴(yán)。二是“黨建+剛性維權(quán)”,以“黨建+”為抓手,發(fā)揮黨員先鋒作用,對(duì)電商企業(yè)的眾多投訴進(jìn)行認(rèn)真核查,查實(shí)因企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)問(wèn)題造成符合消費(fèi)投訴管理規(guī)定的,立即啟動(dòng)剛性維權(quán)機(jī)制,主張電商企業(yè)7天無(wú)理由退貨和先行賠付;對(duì)惡意投訴采取靈活應(yīng)對(duì)措施,盡可能避免行政復(fù)議和訴訟。三是“黨建+交互式普法”,通過(guò)黨員走訪、黨員宣講等方式,采取“以案釋法”、“網(wǎng)絡(luò)回訪”、“新媒體普法”等載體,以豐富普法途徑、壯大普法力量、提升普法實(shí)效。
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