元旦即將來(lái)臨，為全力保障轄區(qū)穩(wěn)定，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，讓廣大人民群眾過(guò)上安全、祥和的元旦節(jié),南潯根據(jù)全省2019年“兩節(jié)”市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)部署及轄區(qū)實(shí)際，突出重點(diǎn)區(qū)域，分步推進(jìn)，提前打響“元旦”保衛(wèi)戰(zhàn)，第一階段重點(diǎn)針對(duì)流動(dòng)人口較為集中的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)域開(kāi)展了整治，目前檢查各類食雜店324家，大型超市12家，規(guī)范各類促銷廣告15次，網(wǎng)絡(luò)巡查5次。    

　　一是加強(qiáng)商品監(jiān)管，維護(hù)消費(fèi)安全。加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管，督促經(jīng)營(yíng)者建立以供貨商主體證明和商品質(zhì)量合格證明為主要內(nèi)容的供貨商檔案，目前完善臺(tái)賬128本；針對(duì)重點(diǎn)商品進(jìn)行監(jiān)管，以節(jié)日消費(fèi)密集的餐飲、服飾鞋帽、兒童玩具、小家電、洗滌用品、化妝品等日化類產(chǎn)品的監(jiān)管力度等商品為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量監(jiān)管，大力開(kāi)展“打假”執(zhí)法行動(dòng)，計(jì)劃對(duì)80余家線上網(wǎng)絡(luò)交易站點(diǎn)商品進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查建材市場(chǎng)商城，截止目前，共監(jiān)測(cè)和檢查網(wǎng)店29家。
　　二是加強(qiáng)行為監(jiān)督，營(yíng)造公平環(huán)境。加強(qiáng)商業(yè)促銷活動(dòng)監(jiān)管，規(guī)范企業(yè)促銷行為，加大對(duì)“傍名牌”、虛假宣傳、虛假打折、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售等違法行為的查處力度，主要對(duì)浙北大廈東遷店等大型超市開(kāi)展檢查；嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告，把關(guān)系人民群眾切身利益的“藥品、醫(yī)療、保健食品、化妝品和美容服務(wù)”廣告、有悖社會(huì)主義精神文明建設(shè)的廣告等作為治理重點(diǎn)，主要對(duì)東遷市場(chǎng)小鎮(zhèn)、南潯建材城等市場(chǎng)和商店較為集中的區(qū)域開(kāi)展檢查；開(kāi)展不公平合同格式條款和店堂告示專項(xiàng)整治，以房產(chǎn)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，通過(guò)檢查抽查、消費(fèi)者投訴舉報(bào)等多種渠道，廣泛收集整理各種合同文本，集中查辦一批群眾反映強(qiáng)烈、百姓關(guān)注度高、侵權(quán)較嚴(yán)重的合同格式條款案件，目前檢查3家房產(chǎn)企業(yè)。
　　三是加強(qiáng)針對(duì)性維權(quán)，確保放心消費(fèi)。加強(qiáng)服務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)厲查處服務(wù)消費(fèi)中故意拖延或者無(wú)理由拒絕承擔(dān)經(jīng)營(yíng)者義務(wù)，使用不公平、不合理格式條款等侵害消費(fèi)者權(quán)益案件；組織對(duì)重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展行政約談，特別是對(duì)今年以來(lái)商品質(zhì)量抽檢問(wèn)題多、消費(fèi)投訴多的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、木地板生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者逐一實(shí)施行政約談，通報(bào)其存在的主要問(wèn)題，督促其加強(qiáng)自身管理，落實(shí)消費(fèi)維權(quán)的主體責(zé)任；加強(qiáng)消費(fèi)輿情監(jiān)控，強(qiáng)化輿情研判，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傾向性、苗頭性問(wèn)題，有針對(duì)性開(kāi)展工作；加強(qiáng)節(jié)日值守，及時(shí)受理和處理節(jié)日期間消費(fèi)投訴和舉報(bào)，嚴(yán)格落實(shí)“首接責(zé)任制”，妥善處置突發(fā)事件。