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鎮(zhèn)海:創(chuàng)新“三精準”服務(wù)模式助企轉(zhuǎn)型升級

2019-04-09 14:10閱讀數(shù):1863

    去年以來,鎮(zhèn)海區(qū)大力扶持8718企業(yè)服務(wù)平臺,將其作為政策推送、政府幫難、掌握企情的重要載體。該平臺以政府購買服務(wù)的形式進行公司化運作,5月份正式投入運作以來,在“排摸、推送、幫難”三方面均精準發(fā)力,形成合力,成效明顯。2018年,全區(qū)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值2460億元,增長10.3%,實現(xiàn)“小升規(guī)”企業(yè)80家,同比增長42%。

    一是情況精準排摸。充分發(fā)揮平臺與小微企業(yè)關(guān)系緊密的優(yōu)勢,不定期組織人力,通過現(xiàn)場走訪、發(fā)放問卷、電話咨詢、座談等形式排摸企業(yè)發(fā)展情況,了解企業(yè)所想所需,宣傳政策文件。2018年已實現(xiàn)規(guī)上企業(yè)走訪全覆蓋,排摸企業(yè)問題142個,均已答復(fù)或解決。下步將結(jié)合“三服務(wù)”行動,對規(guī)下重點企業(yè)進行現(xiàn)場走訪,爭取通過面對面交流,全面了解企業(yè)在生產(chǎn)過程中的實際痛點難題,高效對接處理,引導(dǎo)規(guī)下重點企業(yè)上檔升級。

    二是政策精準推送。根據(jù)前期企業(yè)情況排摸數(shù)據(jù),建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫并動態(tài)監(jiān)測企業(yè)運行情況,對有不同需求的企業(yè)定向精準推送相關(guān)政策,對經(jīng)濟數(shù)據(jù)異常的企業(yè)進行預(yù)警和主動對接。截止目前,共向5800企業(yè)推送各類政策116條,主動對接57家企業(yè),幫助企業(yè)分析發(fā)展現(xiàn)狀,謀劃破解發(fā)展瓶頸。

    三是問題精準流轉(zhuǎn)。對于企業(yè)問題盡量依靠平臺力量解決,如融資、用工等問題,平臺可直接幫企業(yè)向金融機構(gòu)、人才市場進行對接,并加以解決。如單靠平臺力量無法解決,再將問題流轉(zhuǎn)至相關(guān)部門,既提高問題解決效率,又減少部門壓力。2018年平臺收集的855個企業(yè)問題中共有近一半問題依靠平臺自身力量進行解決,企業(yè)滿意率達100%。

來源:鎮(zhèn)海區(qū)經(jīng)信局

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