瑞江品牌 也是我的名片
在浙江大區(qū),中集瑞江只投入一位攪拌車大區(qū)經(jīng)理,而杭州卓翼也是浙江地區(qū)唯一的代理經(jīng)銷商,在張鑫看來,自己在某種程度上也是瑞江的另一位大區(qū)經(jīng)理,而他的名片也打上了瑞江人的屬性。
回顧創(chuàng)業(yè)之初的經(jīng)歷,張鑫記憶猶新, “我是2009年入行開始做業(yè)務員的,第一次簽下的60臺訂單就是瑞江產(chǎn)品,到后來創(chuàng)業(yè)我也只和瑞江合作,這么多年我們與瑞江的步調(diào)是非常一致的?!?/span>
談及為什么一直與瑞江合作,張鑫表示,一方面產(chǎn)品的可靠性和客戶的口碑很重要,從最開始的東風大力神底盤,再到江淮、廣汽、聯(lián)合卡車,以及現(xiàn)在主打的紅巖瑞江車,張鑫一直都在緊跟瑞江的腳步,并且親眼見證了一代又一代瑞江產(chǎn)品的工藝與質(zhì)量改進。
另一方面,在杭州卓翼成立之初的困難期,瑞江的全力支持也給了張鑫堅持創(chuàng)業(yè)的寶貴信心。據(jù)張鑫回憶,2017年之前,整個浙江市場發(fā)展比較低迷,全省攪拌車的保有量也只有1000多臺,與此同時,合作伙伴已經(jīng)在考慮轉(zhuǎn)移業(yè)務重心。那一年臨近春節(jié)時,張鑫主動找到中集瑞江攪拌車事業(yè)部總經(jīng)理王輝總,表達了自己想要繼續(xù)代理銷售瑞江攪拌車,并且接管整個浙江大區(qū)的決心,這一舉動也得到了瑞江管理層領導和事業(yè)部的全力支持。
在張鑫眼中,不管是理念上還是支持上,瑞江都是一個更有“人情味”的企業(yè)。張鑫說:“從一開始做攪拌車,廠里領導都會親自來杭州市場,傾聽客戶心聲,了解客戶需求,每年我們在浙江或者其他城市組織行業(yè)協(xié)會活動,領導們也會參與或主持。”在張鑫看來,正是這樣一種相互支持和信任的關系,雙方才能攜手共贏,實現(xiàn)長久發(fā)展。
穩(wěn)扎穩(wěn)打 成就銷量冠軍
據(jù)張鑫介紹,公司成立第一年共銷售600多臺攪拌車,去年已經(jīng)突破1000臺。2020年12月,在杭州卓翼的促成下,新一代“紅巖瑞江”智能攪拌車批量交付浙江客戶寧波環(huán)球,并舉辦盛大交車儀式。
三年創(chuàng)業(yè),三年堅守,在杭州卓翼的全力開拓下,瑞江攪拌車在浙江的市場占有率已接近20%,而在杭州、寧波、溫州這些主要城市占有率可達30%至40%。張總表示,任何事情都必須穩(wěn)扎穩(wěn)打,有始有終,因此市場的布局不會一蹴而就,必須一座城市接著一座城市慢慢做起來的。
而在客群關系的建立和維系上,張鑫也積極分享了自己的心得,那就是每做一次生意,就多一個朋友。他提到,做這個行業(yè)最大的收獲就是交了很多朋友,必須真心對待客戶,多替客戶考慮,無論是產(chǎn)品和服務都要及時跟進。即使自己已經(jīng)成為老板,張鑫依然保持著每周一次的出差頻率去走訪大客戶,以行動和誠意與客戶達成長久良好的合作關系。
團隊一心 方得始終
近年來,面對專用車市場日益激烈的競爭格局,張鑫始終信奉兩個經(jīng)營的訣竅,一是對選擇的事業(yè)肯堅持,二是對身后的團隊肯信任。對于前者,銷量自然是最好的證明,而在團隊的管理上,作為85后經(jīng)銷商的優(yōu)秀代表,張鑫也有自己的一套“簡單法”,一方面他給予年輕業(yè)務員充分的自主權,并做好激勵保障,鼓勵他們主動承擔自己管轄區(qū)域和客戶,而工作之外,他也和業(yè)務員同事打成一片,成為他們最好的事業(yè)和生活“搭檔”。張鑫說:“只有團隊一心,才能把共同的事業(yè)做好?!?/span>
2021年已經(jīng)開啟,張鑫表示,杭州卓翼會繼續(xù)穩(wěn)固發(fā)展20%的重點市場,也會積極瞄準余下80%的薄弱市場積極突破,從而實現(xiàn)更大跨度的市場占有率提升和銷量增長。
就在3月1日,張鑫出席了中集瑞江在上海召開的品牌升級全球發(fā)布會,他認為,在品牌建設和市場開拓的關鍵階段,提出“瑞江罐車,全國銷量第一”的口號,將極大提升品牌在客戶心中的識別度,也會通過不斷地市場賦能和宣貫,潛移默化地影響客戶口碑,塑造世界冠軍的品牌形象。未來通過行業(yè)各方的共同協(xié)作與傳播,必將真正實現(xiàn)品牌升級為銷售助力。
(來源:瑞江罐車)