《日本經(jīng)濟新聞》近日報道稱,連鎖咖啡領(lǐng)域的大佬星巴克如今正面臨一家中國企業(yè)——瑞幸咖啡的強勁競爭。這家2018年才在北京開了第一家店的企業(yè),經(jīng)過一年的快速發(fā)展,目前全國開店數(shù)量已經(jīng)超過2000家。如果按計劃今年再開2500家店,在規(guī)模上就會超過在中國擁有3600家店的星巴克。如今中國能夠?qū)崿F(xiàn)如此快速擴張的企業(yè)還有很多,該媒體認為,這得益于中國消費者喜好的變化。他們對外資品牌的憧憬開始變淡,只要商品質(zhì)優(yōu)價廉,越來越多的中國消費者會選購本國企業(yè)的產(chǎn)品?;诖?,未來中國國內(nèi)的消費格局可能發(fā)生進一步的變化。
中國消費者的喜好的確在發(fā)生變化,其最鮮明的表現(xiàn)就是重拾國貨信心。人民網(wǎng)的一項調(diào)查顯示,中國消費者對國外品牌的敏感度開始降低,即使是“90后”“00后”群體,也更看中商品本身,而不再是像以前一些消費者那樣一味地非理性“崇洋”。國貨高端產(chǎn)品正在強勢崛起,在家具、服裝、家電、消費電子等多個領(lǐng)域,國貨占到半數(shù)以上的市場。
國貨信心當然不是憑空建立的,其基礎(chǔ)是產(chǎn)品品質(zhì)實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。以手機產(chǎn)品為例,國產(chǎn)手機不僅做到了出貨量遙遙領(lǐng)先,其整體質(zhì)量水平也移居前列。中國移動發(fā)布的《2018年移動終端質(zhì)量報告》顯示,在價格超過3000元的手機品牌中,華為力壓蘋果、三星排名第一。而3000元以下品牌,更是國產(chǎn)手機的天下,排名靠前的基本看不到國外品牌的身影。這份報告的手機質(zhì)量評測分為手機通信能力、多媒體能力、產(chǎn)品易用性和用戶口碑4個維度,綜合了整機測評和專題測評兩個方面,并結(jié)合產(chǎn)業(yè)、用戶、媒體的觀點,評價體系相對客觀,評價結(jié)果可信度很高。
中國制造產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,在國際市場的影響力日益顯著,對此外國人也看在眼里,并開始逐漸接受這樣的事實。國外一家知名貿(mào)易雜志的創(chuàng)辦人曾發(fā)文稱贊中國制造:如果是生產(chǎn)簡單的男士牛仔褲,可以把產(chǎn)地選在巴基斯坦,但如果是一件時尚女裝,就要把產(chǎn)地移至中國,因為“這里無論是制作工藝還是精加工手藝都更勝一籌,而且他們能準確把握這種時尚”。在許多國外采購商看來,中國制衣產(chǎn)業(yè)技藝精湛又高度專業(yè)化,一些全球暢銷品牌,甚至某些高端品牌的供應(yīng)鏈經(jīng)理將中國制造視為集價格、速度和質(zhì)量于一體的最佳選擇。
高質(zhì)量的國貨越來越多,這是不爭的事實,也是未來中國制造的發(fā)展方向。不過,相比于民眾對“價廉質(zhì)優(yōu)”這四個字的要求,國貨還有不小的差距,特別是在“質(zhì)優(yōu)”上,提升空間更大。小米老總雷軍曾這樣說:中國已經(jīng)成為制造業(yè)大國,然而國貨仍然給人便宜貨的印象,而當下的供需矛盾是“好的產(chǎn)品沒有好到、便宜到大家愿意掏錢”?,F(xiàn)在仍有不少國內(nèi)消費者到海外購物,網(wǎng)購海淘依然很熱,這種消費外流現(xiàn)象說明,國貨在許多方面還不盡如人意。所以雷軍建議,應(yīng)該開展一場“新國貨運動”。所謂“新國貨”,就是能夠打動人心的高性價比的好產(chǎn)品。
要讓國貨真正具有打動人心的力量,關(guān)鍵要靠優(yōu)秀企業(yè)發(fā)揮作用,生產(chǎn)出又好又便宜的產(chǎn)品。這就要求企業(yè)必須努力改善產(chǎn)品和服務(wù)供給,培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。與此同時,還要大力改善國內(nèi)消費環(huán)境,通過完善法律法規(guī)體系,加強市場監(jiān)管,讓國內(nèi)商業(yè)體系變得更誠信、銷售流通體系變得更合理、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)變得更可靠,從而使國內(nèi)消費市場更具活力和魅力。
只有優(yōu)質(zhì)國貨多起來,國內(nèi)市場的消費力才能提升,外溢消費也才能回流。以這樣的產(chǎn)品走向國際市場,也才有信心、有底氣、有吸引力,中國制造的良好形象才能真正樹立起來。