1月8日,浙江省杭州互聯(lián)網(wǎng)法院公開審理被告孫某個人信息保護民事公益訴訟一案。孫某在互聯(lián)網(wǎng)上公然非法買賣、提供4萬余條自然人個人信息,被判支付侵害社會公共利益的損害賠償款3.4萬元,專門用于信息安全保護或個人信息保護等公益事項,并向社會公眾刊發(fā)賠禮道歉聲明。經(jīng)最高人民檢察院確認,該案是《民法典》實施后,國內(nèi)首例個人信息保護民事公益訴訟案。
今年1月1日起施行的《民法典》中,在人格權編專門用了一個章節(jié)共8款條文,對隱私權和個人信息保護作出法律規(guī)定,其重要性不言而喻。我國一直高度重視個人信息保護,從各層面加大保護力度。從《民法典》到《數(shù)據(jù)安全法(草案)》《個人信息保護法(草案)》陸續(xù)出臺,我國關于個人信息保護法治建設穩(wěn)步推進。在監(jiān)管層面,2019年1月,中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、市場監(jiān)管總局4部門聯(lián)合發(fā)布《關于開展App違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理的公告》,并成立“App專項治理工作組”,App違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理工作在全國范圍內(nèi)不斷推進。
盡管如此,個人信息保護領域仍存在不少問題。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的《2019年中國網(wǎng)民信息安全狀況研究報告》顯示,77.7%的被調(diào)查網(wǎng)民遭遇過信息安全事件,但在遭遇過信息泄露的網(wǎng)民中,高達47.5%的網(wǎng)民選擇置之不理。何以“置之不理”?不是他們覺得個人信息保護不重要,而是即使發(fā)現(xiàn)個人信息權益遭受侵犯,他們也無可奈何。若走法律途徑進行訴訟,不僅會面臨取證難題,還會承擔較高的經(jīng)濟成本和時間成本,致使訴訟收益很低,最終難以達成有效維權。
公民在個人信息權益遭受侵害時維權主動性和積極性不高,在一定程度上會縱容違法行為,而行政處罰、刑事追究等具有一定的局限性,難以實現(xiàn)以點帶面的綜合治理效果。這樣一來,圍繞個人信息的非法收集、使用、買賣就變得愈發(fā)猖獗,甚至形成灰黑產(chǎn)業(yè)鏈,嚴重侵擾公民生活安寧、破壞社會公共秩序、損害社會公共利益。此類案件受害群體廣泛,成為人民群眾關注度高、反響強烈的社會問題。
由此看來,找到一條成本低、效果好的個人信息保護途徑,非常必然和重要。從目前國內(nèi)的司法資源看,公益訴訟具有延伸性的社會治理張力,可以調(diào)動諸多手段,協(xié)同多個部門,為公民個人信息保護提供一條卓有成效的路徑。黨的十八屆四中全會第一次提出建立檢察公益訴訟制度至今,經(jīng)過多年探索和不斷完善,檢察公益訴訟制度在環(huán)境保護、消費者權益保護等方面成績斐然,得到社會大眾的關注與認可。在個人信息保護領域引入檢察公益訴訟,在一些地方已有較為成功的司法實踐。文首案例就具有典型性和示范性。當然,個人信息保護公益訴訟司法實踐過程中,不能單打獨斗,要調(diào)動各方力量,形成“公益訴訟+跟進監(jiān)督+治理建議+專題調(diào)研+協(xié)作機制”的個人信息閉環(huán)保護模式,切實維護民眾的合法權益,有效治理非法獲取個人信息用于商業(yè)營銷甚或違法犯罪的市場亂象。
目前,我國《個人信息保護法(草案)》已提請十三屆全國人大常委會第二十二次會議審議,并正在公開征求社會公眾意見。該草案第66條規(guī)定:“個人信息處理者違反本法規(guī)定處理個人信息,侵害眾多個人的權益的,人民檢察院、履行個人信息保護職責的部門和國家網(wǎng)信部門確定的組織可以依法向人民法院提起訴訟。”這就在法律層面明確了個人信息保護公益訴訟制度。隨著下一步該法的通過生效,相信當前個人信息保護維權難的狀況將會得到很大程度的改觀。