1月1日起，《基于人工智能語音交互的養(yǎng)老服務平臺要求》（以下簡稱《要求》）團體標準正式實施。
《要求》由中國電子技術標準化研究院、中國電子工業(yè)標準化技術協會、工業(yè)和信息化部電子第五研究所、北京體育大學、清華大學、中國科學院心理研究所聯合百度公益基金會制定。
據介紹，目前我國各類智慧養(yǎng)老服務產品和系統(tǒng)接口通信、數據格式等標準各不相同，不同產品與系統(tǒng)之間難以實現互聯互通?！兑蟆窂钠脚_基本要求、智能語音交互技術要求、服務內容要求、服務供應商準入要求、數據安全要求層面解決了這一難題。
智能化的居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老已經成為大勢所趨。很多老年人因為不會或不敢使用智能設備而無法充分享受智能化養(yǎng)老服務的便利?！兑蟆坊谌斯ぶ悄艿恼Z音交互，能夠大大降低老年人群體使用智能設備的門檻，幫助老年人群體加速融入智慧社會，提升生活品質。
據統(tǒng)計，2019年我國老齡人口已占總人口的18.1%，預計到2030年，我國將成為全球人口老齡化程度最高國家。2020年11月，國務院辦公廳《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》提出，“要在政策引導和全社會共同努力下，有效解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難，讓廣大老年人更好地適應并融入智慧社會?！?
《要求》的實施，有利于豐富和完善各種養(yǎng)老服務平臺，提升對養(yǎng)老服務提供商等機構的管理水平，進而促進養(yǎng)老行業(yè)健康有序發(fā)展。
