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標準化的新思維與新趨勢

2021-01-26 11:10閱讀數(shù):1499

一、標準的本質(zhì)約束揭示了標準和標準化的廣義性標準化界和標準化工作者需要認識標準的本質(zhì)。標準的本質(zhì)是約束。首先,這種約束是人為的約束,不是自然產(chǎn)生的,而是人們?yōu)榱私⒛撤N秩序和效益而建立的。其次,這種約束是有利于發(fā)展的約束,如果不利于發(fā)展,這種約束就沒有必要建立了,已經(jīng)建立的也應(yīng)該廢止。第三,這種約束是取得效益的約束,包括經(jīng)濟和社會效益,如果沒有任何效益,這種約束有什么用呢?第四,這種約束是具有特定方法的約束,如簡化(包括系列化、通用化)、統(tǒng)一化、組合化(模塊化),程序化、綜合標準化等,當然這種約束也具有自己的表現(xiàn)形式。標準化是這種約束的實施過程。我國標準化工作的問題是重編制輕實施,使這種約束常常不能起到應(yīng)有的作用。從標準的約束本質(zhì)出發(fā),標準化的范疇就不僅限于經(jīng)濟領(lǐng)域或技術(shù)領(lǐng)域,而是涉及“五位一體”總布局的各個方面,包括經(jīng)濟、政治、社會、文化和生態(tài)文明。標準化的本質(zhì)“約束”揭示了標準化的廣義性,即“大標準化”。二、企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)標準將充分發(fā)揮市場引領(lǐng)作用當前標準化工作處于前所未有的發(fā)展機遇,標準化改革不斷推進。第一,標準化改革的內(nèi)涵和亮點體現(xiàn)在將標準分為兩類:政府主導(dǎo)的標準,包括國家標準、行業(yè)標準和地方標準。第二,市場主導(dǎo)的標準,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)標準以自我聲明的形式發(fā)布,也就是企業(yè)自主根據(jù)顧客和市場需求來制定和實施標準。企業(yè)標準最接近市場,最能及時地體現(xiàn)顧客和市場的需求,是各類標準中最具活力和創(chuàng)新精神的標準。在“市場在資源配置中起決定性作用”的指引下,突顯了企業(yè)標準在市場引領(lǐng)作用,促進了我國的經(jīng)濟騰飛。團體標準處于起步和發(fā)展階段,發(fā)揮了專業(yè)協(xié)會、學(xué)會等團體在標準制定和實施中的積極性,但也需要統(tǒng)籌和明確團體標準和行業(yè)標準的關(guān)系。國家標準應(yīng)僅限于安全、環(huán)境、資源、基礎(chǔ)以及頂層管理標準,特別要關(guān)注在社會治理方面發(fā)揮重要作用。由于我國地域遼闊,自然與人文環(huán)境的差異,結(jié)合地域特點的地方標準已經(jīng)有了長足的發(fā)展,在發(fā)展經(jīng)濟和社會治理方面發(fā)揮了很大作用,是當下標準化工作十分活躍的領(lǐng)域。三、創(chuàng)新與標準化的融合是經(jīng)濟和社會發(fā)展的有效途徑無論是技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,還是制度創(chuàng)新,標準和標準化常常都是創(chuàng)新成果的載體,是產(chǎn)品和服務(wù)進行產(chǎn)業(yè)化的最佳途徑,是體制、機制和管理創(chuàng)新成果和實踐應(yīng)用必然的選擇。隨著科學(xué)技術(shù)和社會的發(fā)展,標準和標準化已經(jīng)突破了原有的理論和概念,標準和標準化已經(jīng)不只是發(fā)揮技術(shù)基礎(chǔ)的作用,而是在眾多領(lǐng)域里起到了“引領(lǐng)”經(jīng)濟和社會發(fā)展的作用,也就是標準和標準化的“基礎(chǔ)”和“引領(lǐng)”雙重作用。特別是在極具創(chuàng)新思維和創(chuàng)新技術(shù)的行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)和項目,在創(chuàng)新過程中常常首先或同時形成標準,或者其成果就是標準。先有標準才有產(chǎn)業(yè),已經(jīng)是不爭的事實。企業(yè)作為技術(shù)、服務(wù)和管理創(chuàng)新的主體是創(chuàng)新與標準、標準化的最佳結(jié)合點,也是標準制定、實施和標準化工作的主體。因此,標準化改革的落腳點和標準化服務(wù)的對象主要是企業(yè),這是需要牢記的。創(chuàng)新與標準化的融合發(fā)展必然產(chǎn)生巨大的效益,是經(jīng)濟和社會發(fā)展的有效途徑。四、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下標準和標準化將成為互聯(lián)互通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和移動通信等迅速發(fā)展的社會,人們在生產(chǎn)活動、衣食住行、相互交往和社會治理等各個方面無不與網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)為實體經(jīng)濟的發(fā)展注入了強勁的動力,在釋放新需求、創(chuàng)造新供給以及推動新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)發(fā)揮了十分重要的作用。要實現(xiàn)互聯(lián)互通必須制定具有約束力的規(guī)則、協(xié)議以及接口要求,也就是必須制定大家共同遵守的標準作為基礎(chǔ),標準化也就成為互聯(lián)互通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。五、個性化需求將有利于促進標準化的拓展產(chǎn)品和服務(wù)的個性化需求的增長是經(jīng)濟和社會發(fā)展的必然趨勢,帶來了巨大的商機,個性化需求也促進了定制化生產(chǎn)和服務(wù)業(yè)的興起,而智能化又使個性化和定制化的實現(xiàn)有了無限可能。如馬云在一次講演中提出了這樣的問題:“如何把個性化的東西標準化?如何把標準化的東西個性化?”,這兩問尖銳地提出了如何看待個性化與標準化的關(guān)系。實際上,個性化、定制化和智能化的需求給標準化帶來了前所未有的機遇。個性化、定制化、智能化產(chǎn)品和服務(wù)的需求的滿足是建立在組件、部件、零件、元器件、標準化工藝、作業(yè)以及接口標準化進行組合的基礎(chǔ)上的。標準化方法中的組合化(模塊化)和綜合標準化將在個性化、定制化和智能化中得到更為廣泛的應(yīng)用,將有利于促進標準化的拓展。六、服務(wù)業(yè)標準化需求旺盛,標準化服務(wù)業(yè)面臨前所未有的機遇近年來,我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、生活性服務(wù)業(yè)和公共服務(wù)業(yè)得到了長足的發(fā)展,占GDP比重已經(jīng)超過50%。但相對于制造業(yè),服務(wù)業(yè)的標準化工作相對滯后,標準化需求量大面廣,標準化對服務(wù)業(yè)的提升將起到至關(guān)重要的作用。特別是生活性服務(wù)業(yè)與人民生活質(zhì)量密切相關(guān)。在標準化需求日益增長的環(huán)境下,標準化服務(wù)作為新興服務(wù)業(yè),高科技服務(wù)業(yè)具有極為廣泛的發(fā)展空間,面臨前所未有的機遇。標準化服務(wù)業(yè)應(yīng)以市場需求社會需求為導(dǎo)向,以服務(wù)企業(yè)、社會治理和公共事務(wù)為重點,打出一片新天地。七、國家質(zhì)量基礎(chǔ)整體推進將有力地推動標準化發(fā)展2005年聯(lián)合國貿(mào)發(fā)組織和世界貿(mào)易組織(WTO)提出了“國家質(zhì)量基礎(chǔ)(設(shè)施)”的概念,2006年聯(lián)合國工業(yè)組織和國際標準化組織(ISO)正式提出了國家質(zhì)量基礎(chǔ)由三大部分組成 —— 計量、標準和合格評定,我國又把合格評定分為檢驗檢測和認證認可。計量是質(zhì)量評價的基準,標準是質(zhì)量評價的依據(jù),檢驗檢測是質(zhì)量評價的手段,認證認可提供了對質(zhì)量的信任,這四個部分是以質(zhì)量為中心緊密地聯(lián)系在一起。計量、檢驗檢測、認證認可的方法、程序和管理也都需要標準化,而檢驗檢測、認證認可是依據(jù)產(chǎn)品、服務(wù)、項目和體系等方面的標準來完成的。因此,國家質(zhì)量基礎(chǔ)的整體推進,無疑將有力地推動標準化事業(yè)的發(fā)展。八、標準和標準化為品牌建設(shè)筑牢基礎(chǔ)大大談到“三個轉(zhuǎn)變”之一:“中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”,轉(zhuǎn)變要求我們正確認識品牌的內(nèi)涵和外延。品牌的內(nèi)涵是“三品” —— 品質(zhì)(質(zhì)量)、品格、品德;品牌的外延是“三精” —— 精育、精營、精評(精心的培育、精誠的營銷、精確的評價)。這要求我們充分理解標準是品牌的基礎(chǔ)和體現(xiàn),品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù)的質(zhì)量是由它們的標準所決定的,需要重視其標準的先進性、引領(lǐng)性和可操作性。品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù)需要重視其標準的制定和實施,以敦實品牌的基礎(chǔ),使之成為品牌的重要標志。產(chǎn)品和服務(wù)標準還應(yīng)隨著品牌的創(chuàng)新和發(fā)展不斷地進行修訂,使產(chǎn)品和服務(wù)品牌及其標準同步推向市場。轉(zhuǎn)變要求中國自主品牌需要具有自主創(chuàng)新的技術(shù)和標準,自主品牌要從科技創(chuàng)新、掌握核心技術(shù)出發(fā),建立屬于中國自己的專利和標準。產(chǎn)品無國界,品牌有歸屬,質(zhì)量要保證,標準是基礎(chǔ)。
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