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有制度+無監(jiān)督=制度落地為0 ,有制度+無監(jiān)督=制度落地為0

2023-12-25 09:41閱讀數(shù):491


任正非說:
華為獲得持續(xù)成功,有三個(gè)要素:

有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、有力的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán),聽得進(jìn)去批評;

有一個(gè)嚴(yán)格有序的規(guī)則、制度,同時(shí)這個(gè)規(guī)則、制度是進(jìn)取的;

有一個(gè)龐大、勤勞、勇敢、善于學(xué)習(xí)和強(qiáng)大執(zhí)行力的奮斗群體。



從華為走過的歷程,我們不難看出,企業(yè)成功只有一個(gè)經(jīng)驗(yàn):三分靠制度,七分靠執(zhí)行。


成功的結(jié)果=制度(規(guī)則、職責(zé)、流程)+執(zhí)行(落實(shí)、檢查、考核),除此之外,別無捷徑可走


01

制度是企業(yè)高速發(fā)展的發(fā)動機(jī)

① 制度是大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,具有指導(dǎo)性、約束性、鞭策性、激勵(lì)性、規(guī)范性和程序性六大特點(diǎn)。
② 高速發(fā)展的社會要求企業(yè)必須高效運(yùn)轉(zhuǎn),而制度就是企業(yè)高度運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)動機(jī)。
02員工服從靠制度
優(yōu)秀的企業(yè)是管理出來的。管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)如同管理一支部隊(duì)。部隊(duì)管理靠紀(jì)律,團(tuán)隊(duì)管理靠制度。
? 任正非說:制定一個(gè)好的規(guī)則比不斷批評員工的行為更有效,它能讓大多數(shù)的員工努力的分擔(dān)你的工作、壓力和責(zé)任。
? 沒有服從就沒有落實(shí),而服從來自于對制度的敬畏感。用紀(jì)律和制度說話,勝過空洞的說教。
03用制度管人,按制度辦事
√ 任正非說:我們不能靠人來領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)公司,我們應(yīng)該用規(guī)則的確定性來對付結(jié)果的不確定性。規(guī)則,就是制度。

√ 制度是讓人遵守的,不是裝點(diǎn)門面的花架子。所以,應(yīng)該做到兩點(diǎn):①制度面前人人平等。②對“下有對策”零容忍。
√ 春蘭公司從一個(gè)鎮(zhèn)辦企業(yè),發(fā)展成為中國最大的空調(diào)生產(chǎn)基地之一,靠的就是“三鐵”法則:“鐵的條例、鐵的紀(jì)律、鐵的管理”。
04制度不執(zhí)行,結(jié)果等于零

★ 如果沒有執(zhí)行,再好的制度也是紙上談兵。執(zhí)行,必須鐵面無私處理三種執(zhí)行不力的問題:①選擇性執(zhí)行; ②表面執(zhí)行; ③束之高閣。
★ 任正非說:領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)=執(zhí)行力+有效的管理。進(jìn)入華為的員工,不管你是碩士,還是博士,必須遵守公司的流程制度和規(guī)則。
★ 勞恩鋼鐵公司總裁卡爾·勞恩說:公司制度必須無條件執(zhí)行。
05執(zhí)行要到位,責(zé)任先到位
? 責(zé)任一缺位,執(zhí)行必缺位。制度執(zhí)行,靠員工自律是不行的,必須有明確的責(zé)任。沒有責(zé)任約束,就沒有嚴(yán)格執(zhí)行。
? 解決責(zé)任問題,必須有三大基礎(chǔ)文件:①《組織架構(gòu)》; ②《部門職責(zé)》; ③《崗位職責(zé)》。
? 沒有責(zé)任,就沒有壓力;沒有壓力,就沒有動力;沒有動力,也越?jīng)]有制度執(zhí)行力。
06執(zhí)行關(guān)鍵——尊重制度權(quán)威
☆  制度在執(zhí)行中的扭曲和變形,是對公司管理的最大危害。制度應(yīng)該具有很強(qiáng)的嚴(yán)肅性和約束力,必須有“制度高于一切”的思維。
☆  打造制度執(zhí)行文化,必須破除變通思想。變通,就會造成執(zhí)行隨意性過大,激起員工逆反心理,最終導(dǎo)致落地變形。
☆  一家大型企業(yè),經(jīng)營不善面臨破產(chǎn),后被美國一公司收購。他們并沒帶來什么先進(jìn)的管理理念,只派了幾個(gè)人來。制度沒變,員工沒變,機(jī)器設(shè)備也沒變。美方只有一個(gè)要求:把先前所制定制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年,公司扭虧為盈。
07有制度+無監(jiān)督=制度落地為0
? 為保證制度落地,要建立制度執(zhí)行的檢查與監(jiān)督機(jī)制,對各部門制度執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督、定期考核。
? 任何人都有惰性,員工不會做你期望的,只會做你關(guān)注和檢查的。

? 如果把制度比作管理大堤的話,監(jiān)督檢查就是為了發(fā)現(xiàn)大堤的管涌和薄弱之處,及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和加固,大堤才能固若金湯。


——信息來源:管理與質(zhì)量

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