市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大 產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊

我國家居建材行業(yè)亟待以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)質(zhì)量提升

□ 本報(bào)記者 徐建華

“家居建材是與人民生活息息相關(guān)的產(chǎn)品，隨著城市化進(jìn)程加快，其市場(chǎng)規(guī)模也越來越大。數(shù)據(jù)顯示，2022年我國建材行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到8.7萬億元，同比增長(zhǎng)7.5%，其中綠色建材營業(yè)收入超過1700億元，同比增長(zhǎng)20%以上，直接拉動(dòng)綠色建材消費(fèi)超過200億元。隨著消費(fèi)升級(jí)、改善型家居需求不斷釋放，家居建材以存量房再裝修為主導(dǎo)的市場(chǎng)份額也在逐步增大?！痹谌涨罢匍_的中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)家居建材質(zhì)量專業(yè)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“中國標(biāo)協(xié)家居建材質(zhì)量專委會(huì)”）成立大會(huì)上，中國標(biāo)協(xié)理事長(zhǎng)于欣麗如此說。

據(jù)中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院原副院長(zhǎng)湯萬金介紹，截至2022年，我國家居建材企業(yè)總數(shù)約為52萬家，其中資產(chǎn)在5000萬元以下的企業(yè)占67.5%，億元以上的企業(yè)僅占8.5%。從行業(yè)整體情況統(tǒng)計(jì)，企業(yè)存活時(shí)間較短，存活時(shí)間低于5年的企業(yè)有19.6%，存活時(shí)間在10年以上的企業(yè)只有21.5%，58.9%的企業(yè)存活時(shí)間在5年到10年之間。

一邊是不斷加大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，一邊是良莠不齊的產(chǎn)品質(zhì)量，業(yè)內(nèi)人士表示，家居建材領(lǐng)域存在質(zhì)量問題與標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力弱、標(biāo)準(zhǔn)缺失等有關(guān)，急需通過標(biāo)準(zhǔn)制定、生產(chǎn)、檢測(cè)、認(rèn)證等不同領(lǐng)域組織參與，不斷完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，通過標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)質(zhì)量提升，走高質(zhì)量發(fā)展之路。

“作為一個(gè)家居建材消費(fèi)者，我發(fā)現(xiàn)建材產(chǎn)品種類繁多，有些含有較高技術(shù)含量，消費(fèi)者憑借自己知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)很難做出正確抉擇?！笔袌?chǎng)監(jiān)管總局標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新司原司長(zhǎng)崔鋼從消費(fèi)者角度談及家居建材產(chǎn)品的選擇困難。這一體會(huì)得到許多與會(huì)者共鳴。他建議，我國家居建材行業(yè)應(yīng)積極推廣應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，形成新質(zhì)生產(chǎn)力，讓消費(fèi)者享受最新科技成果，不斷提高生活品質(zhì)。

“從消費(fèi)者的角度來看，目前家居建材行業(yè)存在的問題主要是：買之前不知道怎么選、不懂標(biāo)準(zhǔn)、沒有信任等；買之后貨不對(duì)板、尺寸不合、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)以及擔(dān)心含有有害物質(zhì)、甲醛釋放量不合格等。”方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“方圓認(rèn)證”）董事長(zhǎng)兼總裁冀曉東表示，目前家居建材行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是舒適化、健康化、智能化和個(gè)性化。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2023年，市場(chǎng)監(jiān)管總局共抽查檢驗(yàn)3824家生產(chǎn)單位、1596家銷售單位的4070批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品450批次，其中，在家居建材類產(chǎn)品中，家用燃?xì)饪焖贌崴?批次、洗碗機(jī)3批次、防火門14批次、熱軋光圓鋼筋1批次、熱軋帶肋鋼筋4批次、建筑防水卷材36批次、鋁合金建筑型材18批次、新型墻體材料（磚和砌塊）42批次、建筑用密封膠5批次、建筑用絕緣電工套管12批次、聚乙烯（PE）管材17批次。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《2023年全國消協(xié)組織受理投訴情況數(shù)據(jù)》顯示，房屋及建材類2023年投訴量為31351件，裝修建材類投訴量18266件，消費(fèi)者認(rèn)為不太放心的比例為14.8%，投訴性質(zhì)主要集中在售后服務(wù)和質(zhì)量問題，主要體現(xiàn)為信息不對(duì)稱、過程不透明、真假難鑒定等問題?！凹揖咏ú男袠I(yè)的消費(fèi)趨勢(shì)是安全為先、拒絕焦慮；質(zhì)量為王、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)以及健康消費(fèi)、品質(zhì)升級(jí)等。”中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)監(jiān)督部主任科員、滿意度測(cè)評(píng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人湯哲說。

日前，市場(chǎng)監(jiān)管總局等七部門聯(lián)合印發(fā)的《以標(biāo)準(zhǔn)提升牽引設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》明確提出，制修訂智能家居互聯(lián)互通、家居產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)等標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步嚴(yán)格人造板等裝飾裝修材料甲醛釋放量標(biāo)準(zhǔn)，滿足人民群眾改善生活需要。

在湯萬金看來，面對(duì)當(dāng)前行業(yè)的質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)狀，從市場(chǎng)端來說，應(yīng)對(duì)的策略主要是：滿足新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新消費(fèi)需要的標(biāo)準(zhǔn)供給更加高效，智能轉(zhuǎn)型與綠色低碳發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)體系基本健全；實(shí)施團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)培優(yōu)計(jì)劃，促進(jìn)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范優(yōu)質(zhì)發(fā)展，更好地滿足個(gè)性化、多樣化、多層次消費(fèi)需求；在升級(jí)迭代、推陳出新上下功夫，加快構(gòu)建統(tǒng)一的質(zhì)量分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)體系，加大新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定力度?！靶袠I(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)是質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)體系更為健全，標(biāo)準(zhǔn)水平進(jìn)一步提升，標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)體系更加兼容等?！彼f。

實(shí)際上，目前我國家居建材領(lǐng)域正在大力通過標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)質(zhì)量提升。“提升建筑和建材設(shè)備的健康性能，推動(dòng)健康建筑、健康建筑產(chǎn)品發(fā)展，是建筑行業(yè)、家居建材行業(yè)高質(zhì)量綠色發(fā)展、落實(shí)健康中國戰(zhàn)略的重要方向和支點(diǎn)，是滿足人民美好生活基本的物質(zhì)生活條件。”中國建筑科學(xué)研究院有限公司原副總經(jīng)理王清勤透露，我國以《健康建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》為母標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)全尺度、全要素、全過程標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建，打造健康建筑和健康建筑產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系。冀曉東透露，方圓認(rèn)證通過“標(biāo)準(zhǔn)·認(rèn)證+”賦能家居建材行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過“創(chuàng)新供給、引領(lǐng)需求”實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)化。

目前，中國標(biāo)協(xié)家居建材質(zhì)量專委會(huì)正式啟動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)評(píng)價(jià)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)研制?！盎诋a(chǎn)業(yè)與消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀，我們專委會(huì)擬從質(zhì)量的基本內(nèi)涵出發(fā)，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化方法論，構(gòu)建‘家居建材質(zhì)量分級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系’，以高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！敝袠?biāo)協(xié)家居建材質(zhì)量專委會(huì)副主任委員周妍玥說。

《中國質(zhì)量報(bào)》